2017年“医疗质量万里行”活动方案.docVIP

2017年“医疗质量万里行”活动方案 为全面实施卫生部医疗质量万里行和继续深化以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年等活动，进一步强化医疗服务监管制度建设，不断提高医疗质量，保障医疗安全，根据《****省医疗质量持续改进计划活动方案》，结合我市实际，特制定本方案。 一、指导思想坚持民本卫生、和谐卫生发展理念，紧紧围绕深化医药卫生体制改革，深化医院管理体制和运行机制改革，强化医疗机构内涵建设，不断提高医疗服务质量，创建卫生强市，打造生活品质之城,切实提高群众满意度。 二、活动目标、范围《医疗质量持续改进计划》活动以三年为一个周期，以提高医疗服务质量和群众满意度为目标，在全市各级各类医疗机构中开展，重点为二级以上医疗机构。 三、组织管理市卫生局成立《医疗质量持续改进计划》暨医疗质量万里行和医院管理年活动领导小组，负责制定《医疗质量持续改进计划活动方案》并组织实施。领导小组下设办公室，设在市卫生局医政处。各区、县卫生行政部门和各医疗机构要成立相应的领导小组，负责组织和实施本辖区、本单位的活动，制定活动计划方案，明确工作责任，落实各项措施。 四、活动内容持续质量改进，是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理、环节质量控制的一种质量管理理论。《医疗质量持续改进计划》主要以建立完善质量管理组织体系、质量评估考核体系、质量信息报告监测预警体系、质量管理教育培训体系和医疗风险保险