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专题一电子政务概述
电子口岸“是中国电子口岸执法系统的简称,是我国”金关“工程的重要组成部分,也是海关信息化建设的”品牌“工程。 “口岸电子执法系统”是在1998年亚洲金融危机期间,为适应打击走私、骗汇活动的实际斗争需要,紧急筹建、逐步发展起来的。 它运用现代信息技术,借助国家电信公网,将海关、外贸、外汇、税务、工商、质检、运输等涉及口岸行政管理和执法的数据集中存放,使口岸行政管理和执法部门可以进行跨部门数据交换、联网核查,企业可以在网上办理报关、报检、结售汇核销、出口退税等手续,是一个既为行政执法管理服务、又为相关企业服务的信息系统。 中国电子口岸是利用现代信息技术,借助国家电信公网,将工商、税务、海关、外贸、外汇、银行、公安、交通、铁路、民航、国检等12个部门分别掌握的信息流、资金流、货物流存放到一个公共数据中心,实现部门间数据信息共享,从而加强政府行政管理机关的综合管理能力,同时方便企业办理进出口手续。 截止到今天,中国电子口岸的建设已经取得了阶段性成果,入网企业用户超过10万家,企业可以通过互联网办理各种进出口手续,降低了贸易成本,提高了通关效率,为中国电子政务的建设树立了样板,起到了良好的示范作用。 同时,由于众多银行、保险公司、仓储和运输企业积极参与中国电子口岸的建设,为企业提供了广泛的电子商务服务,因此中国电子口岸不仅满足了企业对电子政务的需求,而且在电子商务方面,也蕴藏着巨大的市场,今后必将会有更大的发展。 “浙江政务通”成为政府服务公众全国第一的新举措 2006年下半年,在新改版的浙江省政府门户网站上(),一个叫“浙江政务通”的栏目引起了网民的关注,通过政务通的“网上值班室”窗口,市民可以轻松地和省级部门工作人员进行即时交流。 浙江省政府办公厅信息中心副主任蒋汝忠说,其实,省政府门户网站此前已经有“在线咨询”、“省长信箱”、“监督投诉”等服务公众的网站互动系统。但公众回答问题后,有关部门往往要三、五天才能做出回答,这样的做法显然不能满足一些迫切需要得到答复的群众,政务通正是在这样的背景下产生的。 据介绍,开通这样的在线“聊天”工具为公众服务,在国内,浙江是第一家。 “政务通主要是给老百姓提供一个解决问题的途径,当值班人员不能明确回答时,就要告诉公众哪里可以解决问题,将公众引导到能解决问题的地方去。” 浙江“政务通”上首批与老百姓交流的总共16个部门,在这段时间里,省劳动保障厅、省公安厅、省人事厅是相对较热的3个部门。 “政务通”要承担起什么任务呢?规定是这样回答的:主要实现政策咨询、监督投诉、业务交流三大功能,是政府联系群众、联系基层的新型渠道。“说到底,还是体现政府的服务作用” 电子政务建设的 背景和意义 电子政务的发展历程 国外电子政务的发展 电子政务概述 电子政务发展状况 电子政务相关概念 应用模式及价值取向 内容及功能 我国电子政务的发展 电子政务的任务和 目标 电子政务应用模式 电子政务价值取向 我国电子政务的现状 促进我国电子政务发展的主要措施 (1)转变观念、提高认识,创造有利于电子政务 发展的良好环境 (2)电子政务发展规划和组织机构建设 (3)创新思路,突破电子政务发展中的资金与技 术瓶颈 (4)加强电子政务安全管理 (5)以发展电子政务推动政府改革的深入 小结 所谓电子政务,是指借助电子信息技术而进行的政务活动。 电子政务包括三个组成部分:(1)政府部门内部办公职能的电子化和网络化;(2)政府职能部门之间通过计算机网络实现有权限的实时互通的信息共享;(3)政府部门通过网络与公众和企业间开展双向的信息交流与决策。 电子政务分为以下几个类别:G to E、G to G、G to B、G to C4种模式。 国外经验给中国带来的重要启示是:政府要高度重视电子政务发展;电子政务要由国家控制,为公众服务;全面展开电子服务;要提高公务员的个人素质。 促进我国电子政务发展的主要措施:转变观念、提高认识;调整组织结构;加强安全管理、创新思路;促进政府改革。 电子政务建设的 背景和意义 电子政务与传统政务 电子政务与电子政府 电子政务概述 电子政务发展状况 电子政务相关概念 应用模式及价值取向 内容及功能 电子政务与政府上网 电子政务与电子商务 电子政务与办公 自动化 电子政务应用模式 电子政务价值取向 G to C 政府与公众之间的电子政务是指政府通过电子 网络系统为公众提供各种服务。 内容 电子证件服务 公众电子税务 交通管理服务 公众信息服务 社会保险网络服务 电子医疗服务 公众就业服务 教育培训服务 电子政务建设的 背景和意义 电子政务与传统政务 电子政务与电子政府 电子政务概述 电子政务
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