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电子商务概论第一章、电子商务概述
教学目的和要求 通过本章学习让学生了解和掌握电子商务的基本概念和发展趋势,使学生基本上认识到电子商务是新世纪商务发展的主流,它与传统商务的不同和差异,从而能分析电子商务的自身特点,对这个新的交叉学科有一定的感性上的认识。 第一章:电子商务概述“电子商务代表着未来贸易方式的发展方向。” ——江泽民 美国商务部的报告显示,对信息技术产业和数字经济发展起主要推动作用的是电子商务。电子商务对经济的影响远远超出了其本身的价值,电子商务将是21世纪经济发展的制高点,是21世纪经济增长的发动机,是21世纪全球化竞争的焦点。 内容提要 1.1:电子商务定义 电子商务的一种最通俗的提法 以电子作为载体的商务活动. 有二层含义,任何商务活动必然存在一个载体,而电子商务却是使用电子作为媒介的载体;第二层电子商务是一个商务活动. 传统的商务活动在交易的过程中是使用纸质媒介的载体,例如交易合同、文件、凭证、支票、现金等等。 商务活动:商务活动按书上的定义就是将社会资源转换为产品和服务,以盈利为目的的向消费者进行销售的有组织的活动。从以上角度理解电子商务这个定义可以较方便的把握住电子商务的特点和本质,并理解书上给出的几个定义。 同学们可就这一方面谈谈自己的看法? 1.2:对电子商务定义的理解 ? ?3 电子商务渗透到贸易活动的各个阶段,因而内容广泛,包括信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、共享资源等等。 ??4 电子商务的参与者包括消费者、销售商、供货商、企业雇员、银行或金融机构以及政府等各种机构或个人。 ??5 电子商务的目的就是要实现企业乃至全社会的高效率、低成本的贸易活动。 1.3:电子商务特点 1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。 2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多 的贸易机会。 3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。 1.3:电子商务特点 4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。 1.4:电子商务定位 美国商务部的报告显示,对信息技术产业和数字经济发展起主要推动作用的是电子商务。电子商务对经济的影响远远超出了其本身的价值,电子商务将是21世纪经济发展的制高点,是21世纪经济增长的发动机,是21世纪全球化竞争的焦点。 电子商务是经济增长的发动机,中国政府已确定在2001年至2005年重点支持电子商务的发展。 2:电子商务影响 2.1.电子商务将改变商务活动的方式 2.2:电子商务将改变人们的消费方式 2.3:电子商务将改变企业的生产方式 2.4:电子商务将对传统行业带来 一场革命 2.5:电子商务将改变竞争的形式 2.6:电子商务将带来一个全新 的金融业 2.7:电子商务将转变政府的行为 2.8:.电子商务促进Internet 发展 3:电子商务意义 3.1:电子商务对思维方式的变革: 3.2:电子商务对人类经济活动 的变革 3.3:电子商务对人类工作和生活方 式的影响: 3.4:创造企业网络环境下的竞争优势 4.1:电子商务分类 4.1:1.按照商业活动的运作方式分类 4.1:2.按照开展电子交易的范围分类 4.1:2.按照开展电子交易的范围分类 4.1:2.按照开展电子交易的范围分类 4.1:3.按照商务活动的内容分类 4.1:4.按照使用网络的类型分类 4.1:5.按照交易对象分类 4.2:电子商务层次 4.2:电子商务层次 4.2:电子商务层次 4.2:电子商务层次 5.1:电子商务基本组成 5.1.1:电子钱包(e-wallet) 5.1.2:电子商务服务器 5.1.3:支付网关 5.1.4:认证中心(CA) 电子商务网络示意图 5.2:电子商务实现环节 5.2:电子商务实现环节 5.2:电子商务实现环节 6.1:电子商务发展(国际) 6.1:电子商务发展(国际) 6.1:电子商务发展(
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