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运营商利用三网融合重构核心竞争优势
运营商利用三网融合重构核心竞争优势
在电信重组和3G牌照发放后,我国电信业迎来了新环境、新竞争、新发展。如何应对全业务转型的巨大机遇与挑战,如何破解当前电信行业同质竞争和未来可持续发展的困境,是我国电信运营商构建未来核心竞争优势的一项战略性课题。
三网融合的背景及含义
在全球三网融合的大环境、大背景、大趋势下,三网融合的概念在我国自上世纪末提出以来,三网融合在我国的发展经历一些不平凡的历程,这其中既有行业利益的因素,又有监管体制的因素,当然还有技术、标准等其他因素。但随着科学技术的进步,市场需求的驱动和政府政策的引导,我国的三网融合已经通过国家规划的形式正式提到了具体日程上来,三网融合已是大势所趋,影响三网融合的问题都会逐渐被解决,政策监管也将被趋向统一。
由于先期电信技术水平有限,我国电信网、广播电视网和互联网还处于模拟技术和窄带阶段,导致我国以上三网的业务定位互不相同,其间相互关联也不是很大。但随着全球通信技术的发展,特别是在数字技术革命的推动下,以上“三网”的相关技术和业务相互渗透、相互融合,使得同样的应用和内容可以通过不同网络和不同的终端实现传输。
中国电信总工程师韦乐平认为:三网融合是一种广义的说法,在现阶段它并不意味着电信网、广播电视网和互联网的物理合一,而主要是指高层业务应用的融合。主要表现为技术层上趋向一致;网络层上可以实现互联互通;业务层相互渗透和交叉,并且都趋向全业务;应用层使用统一的IP通信协议;经营层上相互竞争、相互合作,最终朝着向人们提供多样化、多媒体化、个性化服务的统一目标逐渐交汇在一起,行业管制和政策也逐渐趋向统一,并导致行业监管政策和组织架构上融合。
因此,三网融合是指电信网、广播电视网、互联网三大网络通过资源共享、信息共享、优势互补等方式融合起来,共同提供统一的业务;而并不是被人们所曲解的“将三个物理网络融合成一个网络或三个业务部门的合并”。融合后的网络具有以前任何一种网络都无法比拟的优势:对用户而言,一方面它既能通过一套终端平台同时向用户呈现多种业务,有效降低用户的操作难度和复杂性;同时,它又能提高用户对网络的透明度,降低了业务使用门槛,并减少了用户的购买和使用成本。对运营商而言,它既继承了原有的语音、数据和视频业务,又能通过网络资源的整合,衍生出图文电视、VOIP、视频邮件和网络游戏等更加丰富的增值业务类型。因此它既能解决电信运营商业务发展的瓶颈,又能解决广播电视网路盈利模式匮乏的问题;它既能减少基础建设投资,又能强化业务精细化运营。
运营商的三网融合的路径选择
在三网融合发展的历程上,实现三网融合需要建立在宽带通信网、数字电视网以及下一代互联网的技术基础之上,所以三网融合在我国仍是一个渐进的过程,是一个发展方向。现阶段,我国推进三网融合首先要对各自的网路进行提升,逐步向宽带通信网、数字电视网和下一代互联网发展,通过发挥优势,消除劣势,提供更多的业务,丰富用户的选择渠道,才有可能正在更高的层面上继续发展。当前,尽管三网融合的技术条件已经具备,业务和市场需求已经出现。但由于各自的网络设施历史的原因、政策监管的问题和利益分成的需要,三网融合将长期竞合共存,但都会向全业务网方向发展。因此结合各自网络特征,业务融合应在不同网上选择最佳业务融合切入路径:
首先,电信运营商将遵循“语音”-“语音+数据”-“语音+数据+视频”的道路,从而实现triple play,因而IPTV和移动视频是实现三网融合的重要切入点,并最终提供以三种业务捆绑为标准的三网融合业务。
其次,广电运营商将遵循“广播电视”-“广播电视+数据”-“广播电视+数据+语音”的道路,从而实现triple play,因此数字电视是实现三网融合的重要切入点,最终同样能提供以三种业务捆绑为标志的三网融合业务。
最后,作为三网业务融合的支撑服务平台,互联网则将提供统一的公共通信协议和信息传输,为业务融合奠定坚定的融合基础。
三网融合在构建运营商核心竞争优势中的创新选择
以三网融合为契机,重构运营商的核心竞争优势,需要对三网融合进行创新,归纳起来,可以从以下几种不同的角度进行创新。
(一)创新三网融合业务融合模式
业务融合是现阶段三网融合的本质内涵,三网融合为业务融合奠定了基础。从广义上讲,三网融合的业务形态可以归结为三类:一是广电和电信相互进入对方的传统业务市场;二是在融合性宽带网络上产生的新的业务形态,如手机电视、IPTV、网络电视等;三是固定网与移动网之间产生的新的业务形态(FMC)。无论是广电运营商还是电信运营商,IPTV、手机电视和VOIP等融合业务已经成为其新的增长点,。随着3G的运营与发展,流媒体等与广电内容相关的业务将会有更大的市场空间,一方面,由于带宽增加、终端不断创新,内容应用
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