中南酒店集团硬件手册.doc

前 言 一个成功的酒店连锁企业的所有组织行为都是围绕着品牌形象而展开，良好的品牌形象和标准化的服务是酒店连锁企业发展的基础。金石酒店连锁的服务宗旨是为顾客提供舒适、时尚、便捷的个性化服务。为了保证酒店连锁品牌形象的统一性，中南金石酒店集团根据自身的管理特色制定了一套符合实际操作规范的连锁酒店管理手册，为 “金石”酒店的管理服务提供统一的标准。 金石愿景： 成为中国商务型酒店的领航者 金石理念： 服务客户、善待员工、回报股东、感恩社会  金石酒店集团——酒店硬件等级标准 序号 硬件指标 金石国际大酒店 金石商务酒店 金石快捷酒店 1 地理位置位于交通便利地带、市中心或中心商务区、旅游景区或度假区，其位置与酒店功能紧密匹配紧靠交通便利地带（机场、火车站、汽车站、码头等）、市中心或中心商务区、旅游景区或度假区，其位置与酒店功能比较匹配紧靠交通便利地带（机场、火车站、汽车站、码头等）有花园（独立的或与庭院相连接的绿化场地，有观赏景物或建筑小品）有庭院（酒店建筑物外供客人散步、休闲、有观赏景物的场地） 一、应与地下车库连通。 二、宜有地下层入口门厅，面积20-40㎡。 一、应与地下车库连通。 二、宜有地下层入口门厅，面积18-24㎡。 建筑外立面 石材/铝板幕墙，氟碳喷涂铝合金中空LOW-E玻璃窗，外墙保温。 石材/铝板幕墙，氟碳喷涂铝合金中空LOW-E玻璃窗，外墙保温。 面砖/高档外墙涂料，局部石材幕墙，氧化着色铝合金中空玻璃窗，外墙保温。 门窗 一、玻璃幕墙外窗。 二、成品客房隔声门。 一、铝合金或玻璃幕墙外窗。 二、成品客房隔声门。 一、铝合金外窗。 二、成品客房隔声门。 建筑结构 一、梁跨控制：宜小于10米。 二、钻孔灌注桩，桩长≤40 m，地下连续墙维护，钢筋混凝土框筒结构。 一、梁跨控制：宜小于10米。 二、钻孔灌注桩，桩长≤40米，地下连续墙维护，钢筋混凝土框筒结构。 建筑小于7层 一、梁跨控制：宜小于9米。 二、方桩，桩长≤30米，钢筋混凝土框架结构。 建筑高于22层以上的 一、梁跨控制：宜小于10米。 二、钻孔灌注桩，桩长≤40米，地下连续墙维护，钢筋混凝土框筒结构。 3 停车场（包括地下停车场、停车楼）自备停车场，车位不少于40%客房数自备停车场，车位不少于15%客房数在酒店周围100米内可以停放汽车，车位不少于15%客房数- 8 - 品牌连锁，服务中国 郑 重 声 明！ 本手册内容属中南金石酒店集团（中国）投资管理有限公司内部资料， 任何人未经许可不得翻印和外传。