创业设计内容.doc

PAGE 1 一、执行总结 （一）创意背景 现如今，无论身处何种场合，身兼何种职务，个人形象的塑造在社会化进程中都受到了高度重视。拥有良好的形象不仅能为自身赢得他人的尊重，同时也代表着组织、团体、公司的良好形象。面对当前严峻的就业压力和用人单位的高度标准，应聘者的修养和形象显得尤为重要。 另外，随着经济的发展，人们的文化水平和要求也日益提高，各种大众的文娱活动目层出不穷，各个企事业单位、大中小学校对演出服饰的需求也越来越大，服装租赁市场前景一片广阔。 同时，网络的飞速发展给我们带来新的契机，网上消费已成为人们必不可少的一种生活方式，通过网络营销，网上租赁定能打出一片市场。 （二）项目简述 我公司是以租赁服装为主、网络交易为辅的公司。主要租赁演出服饰、职业装、时尚名牌服饰等，并设立网络平台，提供网上服饰自由租赁、自由交换服务。 （三）创业机会概述 目前中国社会面临的就业压力巨大，失业人数众多。在众多的就业难未就业者中，大学生占了很大的一部分比例，这便是一个很有潜力可以挖掘的市场。为了从众多的应聘者中脱颖而出，良好的形象必不可少。而对于大多数应聘者来说，自己买一套上档次的职业装会很吃力，这时通过租赁，以较小的花费换来新颖的形象，不失为一种良策。 人们生活水平的提高带动文娱活动的增加，对演出服饰的需求越来越大，但这类服饰定做或购买一是时间不够，二是花费较大，而且平时偶尔才用得上，划不来，在这种情况下，通过租借一批演出服完全可以用较小的花费达到同样的效果。 现在80、90众多宅男宅女，生活潮流，依赖网络。新潮的服饰对他们来说是必不可少的，每次出行换不同的衣服，穿不同的风格是每个宅男宅女想要达到的。然而这样的消费会很高，如果能在网络搭建一个平台，供他们之间自由买卖租赁服饰，定能达到较好的效果。 二、公司名称 超逸服装租赁公司 三、公司经营管理理念 1.经营宗旨：以个性周到的服务深入到顾客心灵的每一个角落， 服务全社会。 2.公司目标：5年内以某大学为中心辐射到周边的各个高的等院校以及社会群体，使本公司成为同行业中最主要的竞争者。 3.公司的长远发展规划：以点向外辐射，逐渐开办多家连锁店。 4.经营策略：主打快捷方便的服务理念，以网络营销为主，以电话营销为辅。 四、公司简介 本公司是一个以租赁为主的服务型公司，公司本着快捷方便的服务理念，针对某市各大院校和各类表演组织团队，以服务专业化、服务规范化和服务多样化为宗旨，将公司业务拓展到更大范围。同时，本公司抓住地域性、专业性的特点来获取更多的顾客。本公司主营业务是为消费者提各种供服饰（职业装、演出服、时尚品牌服饰三大类，细分为二十余种小类）的租赁服务；同时在网络构建服饰自由买卖、租赁、交换平台。 五、业务范围 1.向社会待业人士、毕业大学生等应聘者提供职业装租赁； 2.向社会各界及高等院校的文娱表演提供演出服装租赁； 3.向参加舞会等正式场合的人群提供时尚品牌服饰租赁； 4.通过网络，为人们提供个人服饰自由买卖、租赁、交换的平台。 六、服务 （一）服务介绍 面向各个社会演出团体出租各类演出服装。向需要社会各类待业人士出租各类型款式西服、皮鞋、领带、腰带等服装及配件。向需要参加正式场合的社会人群提供各种高档品牌西服、晚礼服、皮具，以及各类配饰。 搭建网络平台，租赁个性化的服装饰品，为每个人搭建交易服务平台，使广大宅男宅女拥有网上自由买卖、租赁、交换自己物品的交易平台。 （二）服务特色 根据市场调查，很多服装租赁公司的服务很滞后、很被动，他们的服务只限制于客户上门后通过口头推荐的形式向客户介绍公司租赁的服装种类、价位等。为了让公司更加专业化，服务更加细致化、体贴化、全方位化，让顾客充分感觉到人性化，我们的服务将根据客户租赁服装之前、之后进行三方面的服务。 前期服务： 公司会有一个公司网页，与各个服装租赁商铺组成联盟，建立长期合作网。网站上还会有所有服装的实图，这样，顾客可以通过网络和我们进行交易，不必再劳神费力的花上几个小时去市中心挑选需要的演出服样式，顾客也可以通过网站了解我们公司的各种情况，网站也会有留言板，顾客可以通过网络询问自己需要了解的关于我们的问题。 期间服务： 在期间服务中，为体现我公司的专业性，我们在员工进入企业的初期 ，都会安排老员工以及服务礼仪方面的专家进行讲座，来提高员工的素质与礼仪，以通用的礼仪标准来培训员工，要求员工。 听觉服务： 电话业务联系人员必须用流利的普通话，以亲和的语气与顾客交流。 视觉服务： 全体员工必须穿着整齐的公司服装，选择鲜艳的颜色，显得充满活力，我们的员工必须保持饱满的热情，体现出一种亲切的感觉，让顾客