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（软件测试技术基础教程视频）第一部分（测试基础）系统测试之测试对象与测试级别软件定义：软件源代码； 与软件源代码匹配的文档 ； 支撑软件源代码运行的配置数据； 需求阶段——需求文档——测试需求文档是否正确实现了用户的功能； 系统设计阶段：概要设计文档、详细设计文档、是否有设计或者逻辑上的错误； 编码阶段——测试源代码——是否编程上的错误； 系统测试阶段——被测对象是否满足用户需求。系统测试之系统测试类型第4章 系统测试之测试方法软件测试方法 黑盒测试：不关注被测对象内部结构，仅从用户需求考虑，考虑是否满足用户显性或隐性需求； 白盒测试：结构测试、逻辑驱动测试； 灰盒测试：既关注被测对象的外部特性，又关注其内部设计； 静态测试：不执行被测对象程序，不运行被测对象的测试方法； 动态测试：执行被测对象进行的检测活动； 手工测试： 通过测试工程师试用，验证被测对象是否满足用户需求； 自动化测试：通过自动化测试工具，或者脚本语言自动化完成测试过程。第5章 系统测试之软件质量定义：软件产品满足用户或规定显性需求或隐性需求的程度。组成：内部质量、过程质量、外部质量和使用质量。情况一：你发现一个缺陷，程序员不认可怎么办？第一 ，反问程序员为什么不认可；第二，判断一个缺陷，主要是看它引发什么后果，及引发后果的一个严重程度，自己用足够的理论和实践来阐述这个缺陷。