第4章物流系统环境分析.pptVIP

企业战略包括物流战略。 物流战略已经成为企业战略重点内容之一，为企业长期发展服务，实施相应的战略举措。 只有理解了公司战略，物流才能形成自己最好的战略。 物流战略规划在许多方面支持着公司的战略规划，增加公司价值。 物流的战略地位变化 过去 企业很少认识到物流的战略作用，物流重要的商业价值一直没有得到广泛利用或认同。 现在 企业物流已经受到大多数行业与市场的重视。 物流，已经与企业的发展战略紧密联系到一起。 物流与企业功能的关系 嵌链式物流系统 物流系统须与企业其它系统密切配合，以发展企业整体物流计划，并配合顾客服务之需要，整合仓储、存货、物料搬运、订单处理、包装、运输等各项子系统，如图16-13所示。 物流与生产、营销之关系 物流战略的构成 企业物流战略通常包含10个关键部分，分别被组织在4个重要层次上，构成物流战略金字塔，它确立了企业设计物流战略的框架 。 如何选择企业的物流战略？ 企业物流战略是指针对企业内部物流目标、任务和方向而制定的相对具体的部门政策和措施， 企业物流战略是企业为了更好地开展物流活动而制定的更为具体、操作性更强的行动指南。 由于企业的物流战略是微观层面的战略， 其内容比较具体 企业物流战略的内容特征主要包括以下几个方面： （１） 企业物流战略总体目标； （２） 企业物流战略中的库存管理； （３） 企业物流战略中的运输配送管理； （４） 企业物流战略中的时间管理； （５） 企业物流战略中的信息管理； （６） 企业物流运作过程管理目标。 波特认为企业竞争优势的来源可通过 ５ 种基本活动即内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务和 ４ 种支持性活动即企业基础设施建设、人力资源管理、技术开发、采购的过程而形成。在企业中， 内部后勤、外部后勤以及采购都属于物流的重要过程， 生产经营过程中也都包含物流过程， 企业的竞争优势很大一部分来源于物流绩效带来的企业竞争力的增强。 物流战略类型 按照物流绩效与企业经营绩效划分 基于成本的物流战略 基于顾客的物流战略 反应式物流战略 四、 企业物流环境的新变化 消费者行为的变化 多品种、小批量生产的转变和零售形式的多样化 无库存经营的倾向 信息技术的发展 物流需求的高度化 经济的可持续发展 综合而言，21世纪物流发展环境的有以下几方面的特点：1.信息爆炸的压力2.技术进步也来越快3.高新技术的使用范围越来越广4.市场和劳务竞争全球化5.产品研发的难度越来越大6.可持续发展的要求7.全球性技术和售后服务眼界8.用户的要求越来越苛刻所有这些度要求企业能对不断变化的市场做出快速反应，源源不断地开发满足用户需求的、定制的“个性化产品”去占领市场以赢得竞争。 案例 环京物流，这个成立仅有一年半的物流企业，了解熟悉的人可能并不多，更多的人可能对它的母公司京粮集团（北京粮食集团）比较了解。但是，作为一个粮食物资企业改革发展成功的例子，环京物流却具有相当的代表性。在此将分两期对其成立与发展按照时间脉络来做一透析。 一、成立的背景透析 环京物流的母公司京粮集团曾经是一个当年亏损近1亿元的国有企业，但是在1999年成立集团公司后，2002年，京粮集团的销售收入就达到了17.8亿元，实现净利润1138万元,也就在此时，京粮集团创新发展的步伐更加紧迫，在综合考虑了行业的市场前景，权衡集团内部的资源优势，按照突出主业、兼顾主业相关度的原则，把物流业务（当时主要指仓储业务）作为两个要拓展的新产业的内容之一（另外一个为商业不动产），环京物流于2002年11月注册成立。 二、 首先进行了充分的市场调研 环京物流在成立的同时，京粮集团就其成立与发展的可行性从企业发展物流的市场机会（opportunity）、企业自身优势(strength)、企业所存在问题（weakness）等三个方面展开了充分的市场调研，得出了如下结论： 1．市场机会? ? 中国对现代物流的需求也同步增长，从而给现代物流业的发展提供了广阔的发展空间与潜在市场。仅2000年第一季度，全国铁路货运量同比增长了8.7%，超过同期国民经济增长水平，物流公司的营业额及利润同比增长了3倍。同时，通过对当时的环境政策和文件（如北京市印发的《北京市商业物流发展规划（2002-2010年）》）分析，物流产业是北京市政府鼓励、支持发展的产业部门，会在政策上给予支持，政府的支持是集团发展现代物流的天然优势，要紧紧抓住这一优势。 2．企业所拥有的优势 ? （1）资源方面的优势： ? ? ①仓储设施规模大，优势突出。有具备从事物流业务功能的物流场所14个，占地面积210万平