浅谈汽车产业的网络营销形式及发展方向.docVIP

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  • 2018-02-26 发布于河南
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浅谈汽车产业的网络营销形式及发展方向.doc

浅谈汽车产业的网络营销形式及发展方向

浅谈汽车产业的网络营销形式及发展方向   中国汽车营销在改革开放后历经20多年的发展,进入了以厂商为主导的4S店营销模式。然而自2003年“井喷”式的发展后,目前中国汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的网络推广“战国”时代,4S店营销模式的经营成本高,难以建立反馈机制,售后服务满意度低等问题逐渐暴露。 而汽车与网络却有着天然的联姻。这里有三个原因,第一是汽车商品本身的复杂性和高价值,让消费者在购买中非常谨慎,需要做大量的查阅;第二是网络媒体的 特点,比如说主动阅读、表现方式多样、互动性和超大的信息存载量;第三是中国目前网络媒体受众的收入水平普遍较高,与汽车消费人群高度重叠。这种媒体和产品之间的高度联系,构成了汽车媒体的巨大优势。 汽车企业要引入网络营销模式,首先要清楚网络营销是通过何种机制达到何种目的,然后企业再根据自己的特点及目标顾客的需求特性选择合理的网络营销模式。目前,我国汽车企业有效实施网络营销的作用机制有以下两种: 一是通过网络营销向顾客提供有用的信息,包括产品信息和促销信息等,同时利用互联网的交互性为顾客服务,解决顾客的疑问,增强与顾客的联系,建立顾客忠诚,永远留住顾客。满意而忠诚的顾客总是乐意购买公司的产品的,这样自然而然地提高了公司的销量。 二是将品牌形象的建设和管理作为网络营销的重点,增加品牌的知名度,网络推广建立良好的形象,以此来获得顾客的认同和忠诚,

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