【法律资料】培训机动车交通事故责任强制保险理赔实务介绍ppt模版课件.pptVIP

第二部分 交强险理赔实务 步骤： 1.按损失类别分别列出各事故方的损失金额 2.计算某被保险机动车的受害人的总损失 3.录入应承担赔偿责任的肇事机动车数 4.计算各受害人的核定损失 5.将受害人的核定损失之和与交强险分项赔偿限额比较，超过赔偿限额的按限额计算赔偿，未超过限额的按核定损失计算赔偿。 * 第三部分 理赔管理要求和服务新举措 * 第三部分 理赔管理要求和服务新举措 强化管控、加强协作 依法理赔、慎重拒赔 提高效率、提升服务 节约成本、遏制超赔 * 第三部分 理赔管理要求和服务新举措 一、加强未决赔案管理 （一）加强立案时效管理 应于查勘结束后24小时内立案，最晚于接报案后5日内立案。 （二）根据案情正确选择立案标识 应根据案情分别标注交强险或商业保险的立案状态。不得随意调整立案状态。 （三）交强险和商业险均不涉及赔偿的，应对立案进行注销 注销条件按总公司《未决赔案管理规定》执行，不得随意注销报案和立案 （四）准确统计理赔各环节未决赔案数据，分别做好交强险和商业险的统计分析 * 第三部分 理赔管理要求和服务新举措 二、提高服务质量 （一）提高系统内“双代”案件质量 系统内“双代”案件处理参照“双代”流程执行，每起事故只收取一次代查勘费。 在处理异地车辆