山西省旅游基本资源信息规范-..送李超宇主任.doc

山西省旅游基本资源信息规范 Specification for the Basic Information Resources of Shanxi Tourism 2008  目 录 1. 规范范围 1 2. 规范性引用文件 1 3. 术语和定义 2 4. 规范要求 2 参考文献 109 山西省旅游基本资源信息规范 Specification for the Basic Information Resources of Shanxi Tourism 规范范围 本标准规定了山西省旅游基本信息资源的信息规范。包括旅游企业及资源（包括旅行社及线路、团队、散客、行程，宾馆饭店与住宿设施及服务设施、安全设施、客房设施、服务质量、客房房态，旅游交通运输企业，景区景点及景区内服务设施，其他旅游企业，旅游企业评价及监控等），旅游产品（包括景区景点，特色美食及餐饮场所，旅游商品及购物场所，娱乐活动与节庆及娱乐场所，会展中心/场所，温泉，住宿设施，旅游线路，自驾线路、自驾租车/出租、车友旅游俱乐部，航空、铁路、汽车、市内公交、交通公司、售票点等线路交通信息，与旅游和自驾旅游密切相关的加油/加气站、旅游厕所、汽车修理、汽车配件、汽车清洗/护理、停车场/车库、行包代办、公路道路、路段、道路管理部门/经营公司，医院/救护中心及药房药店，旅游产品组合，旅游产品预定等），客户信息（包括客户信息，游客旅游记录，机构客户，机构部门，旅游人才，导游等），公用设施（包括银行营业厅点及ATM机，保险公司，邮政，电信等），公共信息（包括天气，新闻，广告，城市环境质量，景区地理与环境信息，BBS，留言板等），政策、法律法规，规范及标准，图片、视频多媒体，系统发布反馈、管理维护与辅助（包括客户意见及反馈，企业、产品、服务、营销、广告管理信息，世界各洲、世界各地和地区、中国省市、地区、中国城市（镇区）、中国县区、中国民族等），旅游业发展统计等部分。 本标准可用于山西省旅游信息或其他信息数据的全面描述、数据集编目及信息交换网络服务，各部分可单独采用。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后的所有修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达到协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新的版本适用于本标准。 GB 3095-1996 环境空气质量标准 GB 3096-1993 城市区域环境噪音标准 GB 3838-2002 地表水环境质量标准 GB 5749-1985 生活饮用水卫生标准 GB 8978-1996 污水综合排放标准 GB 9664-1996 文化娱乐场所卫生标准 GB 9667-1996 游泳场所卫生标准 GB/T 10001.1-2001 标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.2-2002 标志用公共信息图形符号 第2部分：旅游设施与服务符号 GB 10114-88 县以下行政区划代码编码规则 GB 12941-1991 景观娱乐用水水质标准 GB/T 14308-2003 旅游饭店星级的划分与评定 GB/T 15971-1995 导游服务质量 GB/T 16153-1996 饭店（餐厅）卫生标准 GB/T 16766-1997 旅游服务基础术语 GB/T 16767-1997 游乐园（场）安全和服务标准 GB/T 17775-2003 旅游景区质量等级的划分与评定 GB/T 18971-2003 旅游规划通则 GB/T 18972-2003 旅游资源分类、调查与评价 GB/T 18973-2003 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 002-1995 旅游汽车服务质量 GB/T 003-1996 星级饭店客房客用品质量与配备要求 GB/T 004-1997 旅行社国内旅游服务质量要求 GB/T 005-2002 旅行社出境旅游服务质量 GB 2260-1995 中华人民共和国行政区划代码 GB/T 3304-1991 中国各民族名称的罗马字母拼写法和代码 GB/T 2659-1994 世界各国和地区名称代码 DB14/T 114-2003 山西省旅游景区景点服务通则 术语和定义 术语和定义应符合GB／T16766－1997《旅游服务基础术语》的要求。 宾馆饭店与其他住宿设施信息 宾馆饭店与其他住宿设施信息见表8。 表8宾馆饭店与其他住宿设施信息表 项目 类型 说明 中文名称 文本 英文名称 文本 组织机构代码 文本 企业形象标识（logo） 图片 营业执照号 文本 企业工商注册全称 文本 经营业务范围 文本 许可证号