有盘网吧被穿及无盘网吧蓝屏问题.doc

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有盘网吧被穿及无盘网吧蓝屏问题

关于网吧反馈被穿及蓝屏问题说明 来源:5636网吧增值联盟 近期接到网吧因管理软件没有升级至信佑、迅闪Build 1209210003或更高版本的用户反映有盘网吧被穿及无盘网吧蓝屏问题,其症状为蓝屏代码0x00008e、0x0000c2等。经过排查,确认是由于新型病毒导致此类穿透及蓝屏问题,目前绝大多数网吧管理软件都有受到此病毒影响。而信佑、迅闪Build 1209210003或更高版本对此类病毒免疫。 新浩艺公司已在第一时间将相关恶意进程和网址通过中心下发到网吧查杀列表中,网吧需要在信佑、迅闪Build 1209210003版本的基础上,在服务端开启安全中心驱动防火墙及进程查杀功能。没有升级到此版本或更高版本的网吧请尽快升级,杜绝新型病毒蔓延。 解决方法: 只需在网吧打开驱动防火墙和进程查杀功能即可有效控制蓝屏,保证网吧系统运行正常。 第一步:请将服务端升级至信佑、迅闪Build 1209210003版本或更高版本,升级方法参见此贴: /bbs/forum.php?mod=viewthreadtid=215350extra=page%3D1 第二步:服务端需要在系统设置-安全中心中开启驱动防火墙、查杀进程功能,确保驱动防火墙状态运行正常 ? ? ? 注意: 无盘环境需在服务端映射系统盘,并且需确保系统盘中的hintroot.sys驱动文件升级正常

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