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不想当司机的厨师不是科逸的好员工
不想当司机的厨师不是科逸的好员工
作者:科逸一块砖
一个企业的企业文化到底来源于哪里?它是一句口号还是一本手册?良好的企业文化或者不好的习气对一个业绩蒸蒸日上的企业又意味着什么?
所有的企业在其成长的过程中,都在寻找着如何构建一个更加管理高效,规章合理,人员高素质的企业自强之路。而始终贯穿其中的其实就是一个企业其企业文化成长形成的过程。
每天发生在我们身边的一些微不足道的事情往往能折射出企业文化本身和由此而引发的感想,感想的东西经过长时间的思考和推敲,不免产生出一种自我危机意识来,这篇文章也就是想立足于此,表达出作为一名普通员工的心声。至于为什么要用《想当司机的厨师不是科逸的好员工》这个题目,就是因为食堂是我们工作之外,工厂之中最主要的交流场所,也是我这篇文章感触的发源地。
说到食堂,还真有不少话题,以前有个销售的同事请客户到公司的食堂吃饭,那个客户亲眼见到公司的同事井然有序的排队打饭,而且领导们和员工都统一的用餐,没有一点的架子,大家也都没有一点的浪费,被科逸良好的就餐文化所感动,油然而起敬佩,回去后就通知销售经理去签单,此事后来在科逸传为美谈。
坦白的说,公司食堂烧的饭菜说不上珍羞美味,但是荤素搭配,干净卫生,而且一到炎炎夏日,食堂总是每天都给员工准备新鲜的水果、可口的饮料,让员工均衡营养,酷爽一夏,让每一个员工都好不惬意。
由于科逸业绩的蒸蒸日上,工厂物流发货的部门总是显得相当的繁忙,随之而来的还有大批的物流卡车司机,由于存在装货时间差问题,许多司机都要等在工厂排队。
每次看到大批的卡车司机在食堂外吃泡面的场景,我都会发自内心的难过,于是便联想到了许多,当然,也就有了这篇文章的题目。
前段时间,三个货车司机师傅来科逸运货,但物流部装货计划做了调整,超过了原本答应他们的时间,由于当时也到了中午吃饭的时间,为表达歉意,我到行政领了3张客餐票,邀请他们在食堂吃个便饭,很小的事情,到这里原本就得到了结束了。但是接下来在食堂发生的一幕却让我感触良多,食堂拒绝接受饭票,也不收现金,说啥也不给外来的货车司机饭吃,我很尴尬,最后没办法三个货车司机只得空着肚子悻悻走了。
之后几天,我总是不由的想到那三个货车司机,由于我对那批货很重视,答应甲方的时间又很紧,希望这食堂不让吃饭的不悦影响到三个司机的心情,如果他们心情不好,会不会故意拖个两天?影响到我们货物发到工地的时间。又会不会不时的“一脚急刹”考验一下我们脆弱的物流保护?最后我只能寄望于三个货车司机有高尚人品格和良好的职业素养,不至于像我内心想象这般阴暗。
还原到人欲望的根本,人人之所以操劳一天,任你山珍海味或是吃糠咽菜,目的不过吃顿饱饭,谁也躲不过。有人会说,我小题大做了,一顿饭这么小的事情,也没有听说有谁因为一顿饭没有吃,最后饿死了,可是我也没听说谁吃了比人家一顿饭,把人家吃穷了,何况,你说你收费,人家不是不给钱的。或许有人又会说了,外来人员未做健康体检,我觉得这完全是无稽之谈,你多准备点一次性饭盒不就解决问题了?如果计划没做那么多的饭,煮点面条也可以的呀。这个问题同时还源于科逸工厂的地理位置,周边实在是没有第二家可以吃饭的地方,每天都有那么多的货车司机在科逸工厂因为吃饭问题而纠结,食堂的确应考虑到这方面的需要。
如果有人路过想到哪家歇歇脚,那家人招待客人吃个饭喝杯茶也是人之常情。对,没错,我们是企业,企业不一样,我不禁又想问,又会有什么不一样呢?
工厂就是一个大家庭,客人到我们这里来了,不仅为我们传递价值,也替我们树立了口碑。反之,如果我们招呼不周,向客人传递了错误的信息,也是影响科逸声誉的事情,孰轻孰重,一较便知。
我将这件事情引发的思考扩大,只是在想类似于此的许许多多不良的感觉和错误的认识都在们的日常的工作中慢慢滋生,如果一个员工没有一个良好的企业文化熏陶,他就养不成他良好的工作习惯,在日常的工作中,他就会得过且过,马虎了事,久而久之,那种不好的氛围一旦形成,对企业造成的不良后果可能就无法用金钱来衡量,甚至不可弥补,同时,企业所付出的人事成本也非常高,许多辛苦创造的价值就在这其中被消耗殆尽。
有一天,给公司开车的师傅和我聊天,他说,论待遇讲收入,科逸相较其他企业,并没有什么优势,但他只所以选择科逸,就是认准了老板,因为老板是个爱护员工的好老板。在业绩蒸蒸日上的今天,科逸目前有着极强的凝聚力,了解和认识老板的人,都愿意跟在老板一起打拼。我想,他的认识必然是对的,但是,由于常给领导开车,能像他这样接触老板、了解老板的人并不多,科逸现在有几十个分公司和办事处,几百近千的员工,他们许多可能工作很久都没见过老板,如果说,一个企业的企业文化是由老板发散出来,他的意识又怎么发散出去呢。
人们总是想听好听的,喜欢得到赞扬和肯定,而对批评和建议再总是采取回避的态度,或者是事不关己不说也罢。
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