1.目的:
为了规范执勤用品的使用,为下一步的更好的执勤工作的奠定坚实的基础。
2.适用范围:
本规定适用于安保部的设备及执勤用品使用。
3.职责
3.1安保部主管为主要负责人,并负责对值班人员的操作规程进行指导与监督;
3.2安保部所有人员为具体实施人。
4.工作程序
4.1.保安员礼仪形象规范的总要求
着装整洁,站姿端正,仪态严谨,严于律己,操作规范,团结一致、服从协作,文明礼节;
4.2仪容仪表与着装
4.2.1
4.2.2不得留长发、
4.2.3不得留长指甲,不得围围巾
4.2.4举止端庄,谈吐文明,精神振作,站姿良好,不得袖手或将手插入衣裤内,不准上岗时吃食物,嚼口香糖,吸烟或是在值班位置嬉笑打闹,在一起不得搭肩挽臂。
4.2.着装
4.2.1保安员上班按规定着统一的工作服,应保持干净整齐;
4.2.2严格按照要求统一佩带帽徽、肩章、领带,上班必须戴帽。严禁衣服解开上衣扣或是其它衣扣;
4.2.3工牌统一挂于胸前,冬7673夏服装不得混穿,上班不许着便装,制服应勤洗勤换,保持洁净;
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4.3.基本要求
4.3.1保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语,面带微笑,对出入客户、业主及公司经理以上人员应行军礼;
4.3.2未经同意,不得随意翻阅前台资料,严禁使用公司电话拨打私人电话;
4.3.3内外衣口袋内不准放过
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