《公务员压力排解与心理调适》培训主讲 西南交通大学公共管理学院 邓永强.doc

《分务员压力排解与心理调适》培训简稿 主讲：西南交通大学公共管理学院 邓永强 心理健康，是当前人们普遍关心的问题。公务员，作为从事政务工作与社会管理的特殊人群，其职位与责任与众不同，要求他们必须具有精力充沛、意志坚定、情绪正常、乐观向上的健康心理。 生活在今天这个快节奏、多变化 、高效的社会里，没有人可以躲避压力，压力无处不在。特别是公务员，时时都会面对工作压力、生活压力、学习压力、经济压力、情感压力、健康压力和社交人际交往压力等等。这些压力所造成的精神紧张、烦躁不安、抑郁忧愤、畏怯悔恨等不健康心理对公务员产生着强烈冲击。在层层压力之下，是束手无策还是积极应对，是消极忍受还是驾驭压力，是屈服还是科学减压，既体现公务员的心理状态，也反映出公务员的生存技能。 在当前社会快速发展时期，各种问题、矛盾层出不穷，致使官员们面临的责任压力也很大，自然灾害、流行疾病、群众上访、官场争斗、工作失误、社会诱惑、家庭责任等多方面的因素往往同时袭来，也同样会使一些官员产生焦虑、愧疚、烦恼、郁闷。不断出现的官员自杀，已经暴露出国家在官员心理辅导机制方面的缺失。公务员作为行使国家行政权利、执行国家公务的人员，然而最近频发自杀事件，压力过大已经成为了公务员自杀的罪魁祸首。近年来自杀的官员级别从省部级、厅局级到县处级、科级，每个层次都有，从党委政府到金融、教育、税务、公安，每个行业都有。这些自杀官员中，有些似乎还没有被证明与贪腐案件有多大的关系，有些是在组织或司法调查过程中自杀，有些则是被拘押到监所里后自杀，手段包括服毒、跳楼、开枪、卧轨、撞墙、割腕、上吊……应有尽有，既有突然的举动，也有思考后的行动。 新闻回顾 调查显示，除个别公务员是因涉及腐败而畏罪自杀外，多数自杀的公务员都是由于心理健康出了问题。九成公务员有工作压力，其中，38.51%来自工作强度，17.98%来自人际关系。随着公务员改革的深入，竞争上岗、选任制和聘任制、问责制等措施的实施加大了公务员的竞争，过去“一杯清茶一支烟，一张报纸看半天”的清闲生活一去不复返。由于因受到工作和生活等问题的影响，公务员普遍出现不同程度的心理困扰，主要表现为烦躁、心累、厌倦、抑郁、孤独、精神恍惚，仅2.88%没有出现任何不良心理症状。另据数据显示，七成以上公务员受到睡眠问题的困扰，仅24.25%公务员睡眠质量良好。官员自杀主要是精神家园缺失所致，而贪污腐败、仕途不顺、工作压力过大是构成官员自杀的三大诱因公务员的工作服从性高、规定性强，这使成就动机水平高的公务员常会有较强的无奈感和压抑感。此外，社会关系的维系，方方面面的沟通、协调和应酬等人际重负，使得公务员长期处于心理疲劳甚至心理恐慌状态。1 公务员 职业压力指数：10 　　2 播音员 职业压力指数：9 　　3 演艺明星 职业压力指数：8 　　4 作家 职业压力指数：7 　　5 运动员 职业压力指数：6 　　6 农民 职业压力指数：5 　　7 农民工 职业压力指数：4 　　8 小摊贩 职业压力指数：3 　　9 下岗工人 职业压力指数：2 　　10 矿工 职业压力指数：1 垂直作用于流体或固体界面单位面积上的力。 心理学压力据我国著名的压力管理专家和心理治疗专家，郝滨先生在其著作《催眠与心理压力释放》中论述：心理压力其实就是指个体依据对压力源的不同感受而导致的生理、心理、行为上的反应过程。包括生物性压力源、精神性压力源、社会环境性压力源。总的来说有社会、生活和竞争三个压力源。生物性压力源直接阻碍和破坏个体生存与种族延续的事件，包括躯体创伤和疾病，饥饿、性剥夺、睡眠剥夺、感染、噪声、气温变化等。 1、正确看待压力:——正视、改变、适应、积极 压力有正的一面，也有负的一面。就像湖南师范大学公共管理学院心理学教授、博士研究生导师 伟人改变环境，能人利用环境，凡人适应环境，庸人不适应环境。心态改变，态度就跟着改变；态度改变，习惯就跟着改变；习惯改变，性格就跟着改变；性格改变，人生就跟着改变——马斯洛 风啸引天吼嘶鸣敌胆寒郑州大学硕士研究生导师王凯娟人的生命是有限的,但是我们要利用这有限的生命创造出无限的价值。精诚所至 金石为开“只要自己不拿，何怕别人来查！”“民为贵，社稷次之，君为轻。”这是孟子提出的一个重要思想 第 1 页 共 5 页