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用 友 致 远 协 同 管 理 软 件 管理常见问题 产品应用价值 客户应用价值 实施服务保障 致远发展历程 Low 用友致远的发展历程 经过六年务实的耕耘，致远进入了稳定的高速成长期 High 价值趋势 品牌建立期—品牌成长期—品牌成认同 产品开发期 市场验证期 Step 1:公司成立后，相继推出“用友致远协同工作系统”V1.0和v2.0，并于2003年推出V2.30。 体系建立期 Step 2:产品版本细分，成功拓展营销服务网络，成为中国唯一一个以一套标准化产品在数千家客户中实现成功应用的协同软件厂商 Step 3:协同产品得到了客户、合作伙伴的高度认同。用友致远已成为具有全国影响力的主流协同产品化软件厂商 市场领军品牌 2002-2003 2004-2005 2006-2008 成熟度 稳定发展的软件企业 High 扩张发展期 用友致远市场认可度 数据来源：CCID 2005-2008年度市场调查数据 中国最大的协同应用管理软件供应商 中国协同应用管理软件市场连续四年占有率第一 中国软件行业协会 数据来源：中国软件行业协会2007年评选结果 中国协同应用管理软件市场成功企业 2007-2008中国协同应用管理软件市场成功企业 数据来源：赛迪顾问 中国协同应用管理软件市场创新产品 2007-2008中国协同应用管理软件市场创新产品 数据来源：赛迪顾问 北京十大应用创新成果 2007信息北京十大应用创新成果 数据来源：北京市信息化工作办公室、北京市科学技术委员会、北京市宣传部 最佳协同管理解决方案提供商 客户成功是我们的保障 制 造 房地产 能 源 文化教育 政府机关 金融商贸 食品饮料 医药卫生 机械汽车 化工冶金 在致远的6000多家客户中，国资委下属企业100余家，上市公司100余家，行业领导企业数百家…… 助您管理思想落地 有效降低运营成本 * * 协作是组织内最常见的工作行为之一。协作管理中心是以“人”为核心，以工作流为载体，以工作事件为线索，完成“人找人”、“人找事”、 “事找人”、“事找事”等组织内不同协作事务的管理，如：请示、汇报、申请、任务下达、工作安排、信息资料传递、信息的互通、团队协作、任务互助、工作协调等事件处理，能显著提高组织工作效率和执行力。 特点： 1、适用范围广泛，可以解决80%以上的日常工作事务处理。 2、具有高度的灵活性，符合人的习惯处理方式，具备易用、好用、适用的特点。 3、具有高度的严密性，提供一点对多点等含复杂流程协作方式的安全协作策略。 价值： 1、全程管控：所有协作信息均被完整记录，为查询和跟踪提供方便依据，从而减少了推委、扯皮的出现。 2、时时反馈：及时提供任务执行全程各状态、变动、结果等信息，确保任务执行全程明察秋毫。 3、提高执行力：解决组织内沟通、协调、反馈三大关键点，减少过程信息衰减，提高过程监控，提升组织整体绩效。 * * 审批是组织中最常见的高频管控行为。审批管理中心通过系统中可自定义的电子表单（格式、模板）与图形化工作流（角色、流程、权限）的组合，来满足组织内各级部门多样化的事务审批管理要求。通过这种远程电子审批方式，成为组织制度规范落地的展现工具，充分体现组织规范性、标准化管理特色。 特点： 1、个性化的设置：通过与组织审批事务高度贴近的电子单据、工作流程自定义，满足组织个性化审批事务的各类需求。 2、灵活严谨的权限配置：人性化工作流策略，既提供丰富的异常处理功能满足灵活性需要，又能提供固化授权策略满足严格性需要。 3、高效直观的统计分析：统计、查询报表自定义，一键式、时时结果呈现，以及报表数据穿透呈现，实现审批事务的实时监控和长期分析。 价值： 1、审批管理中心审批事务的持续改进过程也是组织管理流程持续优化的过程，可显著提升组织管理水平。 2、通过网上审批的刚性执行，实现“行为约束”和“制度落地”的管理，大大提高组织管理的规范性和可控性。 3、通过对时间、空间、地域限制的突破，加速组织审批速度，提升组织的决策反应能力。 * 公文是组织更严谨办公要求不可缺少的应用。电子公文管理是指以电子化的方式实现公文收发、交换和存档。公文管理中心实现了电子公文一体化运转，支持单一组织内、以及多组织间各种形式的电子公文交换，并最终与公文档案系统无缝衔接实现电子公文的安全保存和管理。 特点： 1、遵循标准：遵循各项国家电子公文管理标准，提供安全有效的电子签章系统，实现电子公文形成、交换、处理、归档等全过程的标准化、自动化，确保电子公文的合法性、权威性、安全性和有效性。 2、人性化：如特有的电子公文督办，时时监控公文运转情况，简便的异常情况手工调整，极大提高电子公文人性化需