AMT 产品技术创新管理（PTIM）业务介绍.pptVIP

? 本资料在企业资源管理研究中心（AMT）文档控制范围之内，在得到许可后方可使用 谢谢！ * AMT 产品技术创新管理（PTIM）业务介绍 “中国制造”走向“中国创造”：关注重点从短期生存到可持续发展的转变 趋势！ 需求管理 理解市场 市场细分 组合分析 制定业务计划 融合优化业务计划 业务管理 … 公司战略 市场管理及产品规划 产品开发 产品提供 生产制造 推广/广告 价格 促销 渠道 物流 沟通 … 概念 计划 开发 验证 发布 生命周期管理 … “明天的生存” 创造价值 “今天的生存” 沟通和交付价值 “后天的生存” 选择价值 技术规划 技术研发 技术服务 基于PRTM公司PACE和IBM公司PIM的PTIM产品技术创新管理总体框架 客户需求 产品创新管理体系 技术创新管理体系 绩效和激励管理体系 组织转型和人力资源管理体系 支撑体系和子流程 战略和决策管理体系 高层决策管理机制 PTIM（产品技术创新管理）体系 SP-战略规划流程 目标 辅导 激励 沟 通 RM-以用户为中心的需求管理 TP-技术规划流程 项目管理 管道管理 标准管理 决策/技术评审 配置/文档管理 合作管理 NPI 度量分析 成熟度评估 流程推广/优化 支撑流程 设计方法与工具 系统设计 模块化设计 可靠性设计 UCD 流程与IT charter charter 绩效管理 人力资源管理 组织转型 资源 资源 资源 SPT IPMT PMT PDT RMT TMT TDT IPD-产品开发流程 TPD-技术平台开发流程 MM-产品规划流程 MM-产品规划流程 产品创新 技术创新 产品创新管理体系建设的路标 非正式的管理 级别1 优秀的功能 级别2 优秀的项目 级别3 级别4 级别5 基于个人经验/不规范的实践 功能明确、完整，但跨功能运行困难 项目从概念到市场实现跨功能的有效运作 实现产品平台杠杆利用，优秀的组合管理、项目选择及执行 产品及技术达到全球领先地位，实现跨企业价值链创新，研发效率大幅度提升 优秀的产品组合 世界级的 研发能力 第二阶段 平台化变革 第三阶段 跨企业创新变革 第一阶段 组织及流程变革 市场管理和产品规划的变革 华为的PTIM体系：什么是IPD？ IPD--集成产品开发（Integrated Product Development）是一套产品开发的模式、理念与方法。 来源于PACE 最先将IPD付诸实践的是IBM公司 IPD的基本思想 产品开发是投资行为 基于市场的创新 基于平台的异步开发模式和重用策略 技术开发与产品开发分离 跨部门协同 结构化的并行开发流程 产品线与能力线并重 职业化人才梯队建设 IBM董事长 郭士纳Lou Gerstner ：“IPD是关键!......我们准备根据这个流程来经营公司。” “IPD是关键！我们必须更加规范地开发产品；在开始便考虑市场情报和客户需求；在开始阶段就确定所需资源；根据里程碑管理；只在里程碑变更需求和项目方向，因此我们不会不断地修补项目。整个IPD重整至关重要，如果你不知道它是什么，你就真正地需要回去学习。我的意思是说，这个公司的每个人……都需要熟悉IPD。我们准备根据这个流程来经营公司。” IBM董事长 郭士纳 1996年7月12日 备注：IBM 1995年营业额为720亿美元，员工23万人 任正非：“IPD关系到华为未来的生存与发展！……” “我们是要先买一双美国鞋，不合脚，就削足适履。先僵化后优化。” “IPD关系到公司未来的生存与发展！ …中国人就是因为太聪明了，五千年都受穷。……中国人如果不把聪明规范化起来的话，将是聪明反被聪明误。” 华为总裁 任正非 1999年 华为研发中心 (备注：华为 1998年营业额80亿人民币，员工7000人，规模为IBM的1/80。华为2010年营业额为2000亿人民币左右，全球第二大通信设备制造商) 成功实践：华为公司通过实施IPD体系，到2006年开发周期缩短41% 成功实践：华为公司通过实施IPD体系，到2006年产品故障率由17%下降至1.3% Confidential 产品技术创新管理体系中的子流程/支撑体系服务项目概要 流程/体系 流程/体系 UCD（用户为中心的设计） 中试—工艺设计 工业设计 中试—装备（工装、夹具、测试设备等） 系统和架构设计 中试—模具设计 可靠性 中试—技术认证和外协 软件设计 中试—产品数据 硬件设计 中试—测试/验证/认证 结构设计 中试—产品试制 产品资料开发 研发质量 小试、中试（化工） 研发财务和成本管理 研发外部合作 工程项目管理（Turke