担保业务管理制度完整版.doc

第 一 章 主要担保业务品种操作流程 信 用 担 保 种 类 四、贷款担保业务流程 第 二 章 担 保 业 务 管 理 规 定 第一节 总 则 第一条 为加强担保业务管理，防范和控制担保风险，本着公司章程的基本精神和公司业务的实际情况及国家有关政策，制定本担保业务管理规定（下称本规定）。 第二条 公司设立担保风险控制委员会和贷款业务评审委员会。前者是公司担保业务风险防范与控制的审议机构，下设常设机构风险控制部（下称风控部）；后者是公司担保业务的评估审批机构，下设常设机构担保审批部。该两委员会和下设机构按各自独立的工作规则行使职权。 第三条 公司设立担保业务部，负责公司的担保业务的具体管理和本规定的实施。 第二节 业务部的职责和任务 第四条 担保业务部是公司担保业务的经营机构，隶属总经理领导，其主要职责和任务是： 编制年度业务计划，完成年度创收任务；负责担保市场的调查和研究，搞好市场预测；认真依法签订和履行各类投资担保合同，严格合同资料管理；协助风控部清偿公司债权，协助担保部在保项目的管理。 第五条 业务人员离任时，必须认真搞好移交，处理好业务遗留问题。 第六条 业务部主要负责人和负责业务结算人员离任前，应接受财务审计，并对审计结果负责任。 第三节 业务人员素质和基本要求 第七条 业务部业务人员的素质关系到公司的直接效益。在招聘业务人员时必须严格按第十一章《劳务管理规定》的有关招聘员工素质的要求条款执行。 第八条 全体业务人员必须达到的基本要求如下： 1、对公司、对业务、对自已充满信心。 2、认真执行公司“劳动纪律”和“员工守则”，模范遵守各项规章制度。 3、要树立对客户高度负责的态度，一言一行注意维护公司形象。 4、对公司忠诚，不因个人利益和私人情感背叛公司。 5、勤备学习，精通业务，全面掌握担保产品与担保市场情况。 6、勤动脑、多动手，善于观察和分析问题，善于交际，勇于吃苦耐劳。 7、善于扮演多重角色，既是业务员，又是情报员、调研员和参谋人员。 8、厉行节约，千方百计降低担保业务成本。 9、要具有健康的体魄，高尚的礼仪风度和雷厉风行的办事作风。 10、要有较强的推销力、判断力和决策力。 第四节 业务范围和管理权限 第九条 业务部的经营范围主要是： 1、负责为中小企业和个人融资提供信用担保服务（有贷款人）的相关担保业务； 2、负责理财咨询、中介服务及无贷款人的相关担保业务； 第十条 业务部必须严格按公司经营范围开展业务，超出经营范围的必须通过合法批准。 第十一条 公司各股东或其他合作伙伴为公司联系的担保业务，必须经过业务部归口管理。 第十二条 业务部必须按公司股东会批准的年度计划完成创收任务。若上月完不成应予当月弥补，以此类推。连续6个月弥补不了时，应提出新的修正计划，报总经理或股东会批准后执行。 第五节 担保合同的签订与管理 第十三条 担保合同是公司开展经营的基本依据。凡与融资担保有关的合同协议，统一由业务部组织签订。业务部必须根据《中华人民共和国合同法》（以下简称合同法）规定，本着“认真、谨慎、合法”的原则与客户签订有关合同协议，并对其合法性、有效性负责。 第十四条 所有担保合同，原则上使用公司统一印制的版本。签订合同时，应按合同格式正确详细填写，做到内容完整，文字工整、清晰。 第十五条 签订担保合同必须体现互惠互利和平等的原则。既要防止申请担保企业或个人（下统称申请人、被担保人或借款人）利用合同形式进行欺诈，也要注意因公司签订合同不谨慎而产生不良后果。 第十六条 担保项目经初审确认后，即通知申请人办理有关担保手续，该通知包括如下内容： 1、同意为申请人贷款担保的批复； 2、申请人交纳保证金、担保费用和服务费用的金额、付款期限和方式； 3、办理担保手续应备资料； 4、通知的有效期为1个月。 第十七条 经审议原则通过同意的担保项目，由业务部安排专人经办担保合同签约手续： 1、根据项目审批意见，拟订《委托担保合同》、《保证合同》、《反担保合同》等有关法律合同。 2、审核并验收申请人呈交的各种法律文件及凭证的原件。 3、涉及到法人代表、股东会成员、提供反担保的法人或自然人（下统称反担保人）签字盖章的情况，原则上应当办理见证手续。 4、各类担保合同草案，应及时与协作银行（下称贷款人）和申请人协商、洽谈，并将拟正式签订的合同草案经公司法律顾问修正后，按审批权限报执行董事或总经理审定。 5、担保合同文书经审定后，需经公司担保风险控制委员会举行例会审议通过后才能正式签署。 6、办完担保签约手续后的项目资料由业务部移交给担保部进入后期管理程序。 第十八条 凡属下列情况之一者，不得签订合同： 1、申请人没有反担保保障或反担保措施未落实、还款来源不确实的； 2、申请贷款资料没有经贷款人或贷款人