医院评审（药事部分）制定教材-课件.pptVIP

正确处理用药失(错)误 要特别强调事后找教训与改进措施 过度强调惩罚 隐瞒差错事故 不能搞成形式或弄虚作假 绝对不能商业化运作 医疗卫生是公益性单位 要有全体员工参与和病人介入—做好宣传 医疗机构不搞ISO及其他评审标准 ISO900是对制造业 强调“规范” 其产品是有形实体、质量易鉴定 对病人不能采用统一模式 人不是有形的产品 医疗机构药学部门评审内容要点 根据卫生部2005年3月印发的《医院管理评价指南（试行）》规定 药事质量管理与持续改进考核持续内容 （1）贯彻落实《药品管理法》以及《医疗机构药事 管理暂行规定》、《抗菌药物临床应用指导原则》和 《处方管理办法(试行)》等有关规定——措施、效果、 自查、改进 要点：相关法律法规应体现在药事管理、医院药学和医院临床用药 落实《药品管理法》以及《暂行规定》的重点措施与效果 药学部门和全院临床用药遵守相关法律法规 院领导、科主任及药师、医师对《药品法》相关内容和《暂行规定》的知晓程度 制定与实施“药品目录” 、“处方集”、“用药指南”、“抗菌药物临床应用指导原则实施细则”的情况 药事管理委员会（组）：组成符合规定、明确的职责、作用发挥；药学部门主持日常工作 （2）药学部门布局合理，管理规范，能为患者提供安全、及时、人性化的服务 　要点：药学部门整体布局合理、药房环境优良、位置适中、有方便患者的工