旅游景区服务与业务管理教材_课件.pptVIP

旅游景区服务 与业务管理 **商业高等专科学校 旅游系 *** ;第一章 旅游景区概述 第一节 旅游景区的基本概念 ;(一)相关概念;2．风景名胜区 ;举例: ;?以名胜古迹为主的风景名胜区: 承德避暑山庄和外八庙(古建筑)、韶山(名人故居)、洛阳龙门山(摩崖) ;3．旅游景点 ; 4．旅游目的地 ; 首先,旅游景区一般是将旅游资源经过人为开发,使其具有激发旅游者的兴趣和吸引力,本质上是一种旅游产品; 其次,旅游景区是旅游资源的重要表现形式,是各种旅游资源展现给旅游者的载体; 第三。只要是能够萌发人们的旅游兴趣和需求。并能提供给人们游览、休息和科研的区域,都应该是旅游景区。 ;2．旅游景区概念 ;2、空间或地域范围确定,有固定的经营服务场所。 ;3、旅游景区应具有吸引游客的吸引物和资源基础 ;(二)旅游景区的类型 ;(三)旅游景区的特征 ;2、不可分割性 ;3、多用途性 ;4、地域性 ;5、可创性 ; 按旅游活动功能,结合旅游景点景区资源特色分类 ;第二节 旅游景区的构成要素 ;一、旅游景区构成的资源要素 ;(1)独特性强 ;(2)观赏性突出 ;2、旅游设施 ; 1)旅游接待设施是旅游经营者用来直接服务于旅游者的凭借物,主要包括住宿、餐饮、交通及游览设施。游览设施是由旅游景区规划、建设、供人们登临、游览