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中石化互联网转型思考与实践
中石化互联网转型思考与实践
刘依群
副总经理
石化盈科信息技术有限责任公司互联网及协同应用
| “互联网+”已经成为国家级战略任务
| 搭建统一电子商务及客户关系管理电商平台的必要性
满足企业销售专业化、
遵循国家互联网+战 互联网公司跨界经营 去中介化等业务需要，
略导向，响应中国石 已经对行业构成威胁 共享石化各个产品线
化信息化建设要求 的客户资源
搭建中国石化统一电子商务及客户关系管理平台
| 中国石化两化融合总体蓝图
智能型企业 先进IT技术
商业生态圈
云计算 物联网 移动互联网
大数据 社交媒体
| 企业互联网类应用实施方法
采用最新的IT技术以及“平台+应用”的设计理念，从按业务板块分散建
立系统不断向“厚平台、薄应用”的方向发展；
对客户关系管理平台进行顶层设计和规划，搭建共享服务层，实现平台的
统一架构、统一数据库和数据共享，并基于共享服务层搭建各专业公司板
块CRM、电商、统一客服等各类应用；
随着应用的不断增多，将更多的服务沉淀到平台上来，不断完善平台功能。
专业应用 电商应用 CRM应用 供应链物流应用 支付应用 …
能力开放中心 服务管控中心
API入口 服务市场 开发者社区
服务管理
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