[经管营销]PDCA循环.ppt

ＴＱＭ的定义 对第１期进修内容的回顾 满足市场需要的经营法的概念 你的顾客是谁？ 你所在的部门的职责是什么？ 满足市场需要的经营法的重要性 满足市场需要的经营法的重要性 认识到公司内的顾客的重要性 专题讨论①让顾客满意 ●你的顾客是谁？ 所谓ＴＱＭ，需要做什么 进行ＰＤＣＡ循环的目的 所谓PDCA循环又是什么？ 所谓 PLAN 需要做什么？ 所谓 Do 需要做什么？ 所谓 CHECK 需要做什么？ 所谓 ACT 需要做什么？ 通过身边的事例来思考ＰＤＣＡ 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - (Ｐｌａｎ) 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 -（Ｄｏ） 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - (Ｃｈｅｃｋ) 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - (Ａｃｔ) 对第１期进修内容的回顾 通过身边的事例来思考ＰＤＣＡ 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例(经常有的例子) 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例(经常有的例子) 通过身边的事例思考ＰＤＣＡ循环 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - ２(好的例子) 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - ２(好的例子) 使考试分数提高的程序和管理项目 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - ２(好的例子) 进行ＰＤＣＡ的循环 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - 3(下一期计划) 通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例 - ２(好的例子) 要想进行ＰＤＣＡ的循环 对第１期进修内容的