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Ver2 佳能IR复印机安装及维修常见问题解答 什么是MG服务 -P1 远程亦能简要介绍 -P1 iR23系列低速机设置8K/16K纸形打印/复印方法 -P1 iR25系列低速机设置8K/16K纸形打印/复印方法 -P3 iR23系统ID卡功能复印时中间有黑线 -P4 iR25系统ID卡功能复印时中间有黑线 -P4 iR23系列复印机换图像处理板后复印出现黑条 -P4 iR23系列复印全白没图像 -P4 iR25系列复印机安装新机搅拌墨粉方法 -P5 iR25系列复印机系统管理密码 -P6 IR25系列不显示中文设置方法 -P6 复印机使用过程中屏幕显示“稿台玻璃上有赃污” -P6 iR ADVANCE C2000 系列常见维修模式应用 -P6 IRADVC2020前后USB端口无法使用发送功能失败常见错误代码说明 -P7 常见复印机耗材/整机寿命表 -P8 SST工具中英文对照说明 -P9 佳能（中国）有限公司重庆分公司 SS部门 什么是MG服务 1）在约定的合同期间内，佳能认证工程师定期上门进行复印机的维修保养。 用户无需承担机器的耗材、维修以及服务费用，仅根据每月复印或打印的张数计费。 复印机设置部分 维修模式进入：先按“附加功能”键，然后按“#”键，进入维修模式。 选择“Service’s Choice”按OK键(选择“PRINTER SETTING”按OK键(选择“Define U1 Paper Size” 按OK键(选择8K按OK键(选择“Define U2 Paper Size” 按OK键(选择16K按OK键(按复位键退出维修模式 按附加功能键(选择“常规设置”按OK键(选择“K尺寸/B尺寸原稿” 按OK键(选择“使用8K/16K格式” 按OK键(按“复位键”退出维修模式 做完这步要关机重新启动复印机。 此设置不针对纸盒位置，任何纸盒都可以。纸盒的拨杆也要对应8K或16K。 放入8K或16K的纸张就可以了。 驱动程序设置部分 在Windows开始菜单中，进入“打印机与传真”。 进入IR2318L打印机“属性”(“打印首先项” 点击“自定义纸张尺寸”，注册16K纸张尺寸。 在“打印首先项”中，点击“设备设置”，再进入“格式到托盘分配…”。 在 “格式到托盘分配”中设置纸张来源与纸张尺寸（参见下图）。完成后正常打印。 IR25系列设置8K/16K纸形打印/复印方法 2.1复印机设置部分 维修模式中：#SCAN READER OPTION BODY KSIZE-SW，切换支持中国纸张 (K 型纸)。当使用K 型尺寸纸张的时候使用这个项目. 检测和显示中国纸张 (8K, 16K). 0: 不支持K 型尺寸纸张. 1: 支持K 型尺寸纸张. 2.2驱动程序设置部分 参见IR23系列设置。 iR23系列ID卡功能复印时中间有黑线 进入维修模式调整下列项目： AdjustReading Adjust Book Main Regist（建议值：48） AdjustReading Adjust Book Sub Regist 请参照复印机后盖板内侧的出厂参加调整。 iR25系列ID卡功能复印时中间有黑线 进入维修模式调整下列项目： #SCANREADERADJUSTADJ-XYADJ-Y （加大数值）。 iR23系列复印机换图像处理板后复印出现黑条 进入维修模式执行“TEST Scanner Test CS Output Test OK”，重新启动机器。 IR低速机（IR23系列+ADF）复印时偶尔没有图像 故障现象：用户使用书稿器复印时偶尔会出现图像空白，打印正常。 故障处理：更换书稿器测试一段时间后问题依然存在。在维修过程中发现使用书稿器复印A4纸张时如果触碰了另外的两个传感器(图一)，复印的图像就会出现复印全白边角处带有印痕（图二）。复印A4时只要不触碰到这两个传感器就不会发生上述的问题。 图一 图二 故障分析：用户复印大量的文件时偶尔会把文件堆放放到书稿器板盖上，并且把传感器压住复印机就检测为A3原稿，复印出来就会没有内容。在以往使用P2书稿器的复印机都会出现报错警告，但在