上海中油石油仪器制造有限公司员工手册020.doc

欢迎致词 欢迎加入上海中油石油仪器制造有限公司的大家庭。上海中油石油仪器制造有限公司是一家新型的高科技石油仪器专业制造企业。 几度春秋，我们辛勤耕耘，终于有了一份收获：我们的企业制度更趋规范；我们的战略选择更趋合理；我们的核心技术更趋完备；我们的市场前景更趋广阔；我们的精神状态更趋饱满；我们的综合实力更趋提高；所有的这一切，得益于股东单位的鼎力支持；得益于油田客户的关心和理解；得益于配套厂商的大力合作；得益于公司全体员工的努力和拼搏。 优秀的员工是公司最宝贵的资产。因此，我们希望每一位员工以高度的责任感竭力支持公司的发展。公司在此过程中为员工提供良好的工作氛围、培训和发展空间。作为上海中油公司的成员，您应当主动进取、勇挑重担、不断创新，与其他同事精诚合作，共创公司美好的明天。 诚挚地祝愿大家在上海中油石油仪器制造有限公司取得成功。 公司简介 序言 为帮助员工全面了解本公司，保证员工的权益和明确员工的义务，提高工作效率，培养员工成才，特制定本手册。员工务必全面了解本手册的各项内容并切实遵行。 本手册适用于公司所有正式员工和试用期员工。 本手册根据中华人民共和国有关法律法规，并结合公司的实际情况制定，是劳动合同的一部分，并因本地法律和有关规定及公司的政策的变更而不定期加以修改和增减。 公司的文化 公司的远景是成为世界级的石油勘探仪器制造商。 公司的使命是致力于为客户提供最优性价比的石油勘探仪器和服务。 公司的企业精神是情义、责任、精诚、追求。 公司文化特别强调企业目标和员工目标的一致性；特别强调全体员工价值观和信念的共同性；特别强调企业和员工，员工和员工之间的凝聚力和亲和力。 公司的质量方针是：质量为根，质量是员工的自尊；信誉为本，信誉是公司的生命。 公司倡导的行为准则。诚实待人，相互尊重；讲究公德，遵纪守法；有效沟通，理解合作；主动配合，团队精神；解决问题，敢于决策；不断创新，承担责任；严谨求实，敬业精神；自我管理，职业道德；客户第一，质量为本；提高绩效，节约成本；勇于进取，自我发展。 办公室纪律 凡本公司员工上班要穿工作服，佩戴工作卡。 工作时间。公司实行每周工作五天，每天工作八小时的工作制。星期六、日及国定节假日为休息日。 因工作需要，公司要求员工超时工作或休息日加班，给予员工补休或补薪。在法定假日加班的员工，公司按规定，给予薪金补偿。 员工上班不得迟到早退，不论何种原因不得代他人考卡，因工作原因未能及时考卡，须请部门经理证明后报总经理办公室补签。 员工上班应坚守工作岗位，不看与业务无关的报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做工作无关的事情。 员工请假如无请假条，一律认同事假，请事假等假条应事前交办公室，如特殊情况先电话请假，准假后上班即时补办假条，请假须部门主任、分管付总或总经理书面批准，办公室备案。 员工不经批准不得随意上网，不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。 输入计算机的信息属公司机密，未经批准不得向任何人提供、泄露。 员工应爱护各种设备，降低消耗，对各种设备应按规范要求操作、保养，如发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 严禁个人在计算机内安装游戏软件。 员工要有防范计算机病毒的意识，软盘或其他电子存储介质在使用前必须确保无病毒。 除专门负责硬件维护的人员外，任何人不得随意拆卸所使用的计算机和相关设备。 员工要确保所使用的计算机及外设始终处于整洁和良好的状态。 未经许可，不要使用其他部门的电脑。 所有电子邮件的发送，必须经部门经理批准。以公司名义发送的邮件须经总经理批准。 未经总经理批准或部门经理授权，不要索取、打印、复印其他部门的资料。 加班必须预先由部门经理批准后再向总经理办公室申报，凡加班后申报的，总经理办公室将不予认可，加班以实际工作时间为准（以小时计）。 员工应参照5S现场管理规范，保持办公环境的安静、整洁。照明灯等电器设施，应人走关闭。办公室最后离开的员工必须把所有电器关闭，锁好门窗。 吸烟应到指定场所，否则将被罚款。 在业务宴请中，勿饮酒过量。 空调使用规定：在低于8°C，高于28°C时方可使用。 电话接听规定： 响铃时。电话铃声响起后，应尽快拿起话筒。在电话铃声响起三次之内，必须有人接听电话，以免引起客户失望或不快。 找人时。来电话指名找人，应迅速把电话转给要找的人。 声小时。对方说话声小，不能大声叫嚷，而要有礼貌地告诉对方“对不起，声音有点小”。 通话时。通话时如果有其他客户进来，不得置之不理，应该点致意。如果需要与同事讲话，应有礼貌地说“请您稍等”，然后捂住送话筒，小声交谈。 中断时。通话中突然中断，应该立即挂上电话，再次接通后要表示歉意，并说明原因。 挂断时。打完电话，不要自己先挂断电话，应等对方挂断之后再轻轻放下。 高峰时。在业务通话高峰时，尽量不要往外打电话，不要占线时间太长