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我国减肥品消费人群的心理特征调查 华 东 师 范 大 学 网 络 教 育 学 院 专 升 本 毕 业 论文 开 题 报 告 站 点: 华东师范大学 专 业: 应用心理学 学 号: Z10100018074 姓 名: 李丹 目录 【内容摘要】 现代社会，物质文化飞速发展，我国各地区同样发展同样迅猛。改革开放以来建设中城市人们的物质生活条件稳步改善，人均消费水平逐年增长从而促使人们追求的不仅仅为原先的物质生活更注重精神上的满足。观察我逛减肥产品人群的消费趋势就不难发现这一点。 根据消费者的心理发现，在购买活动中，不同消费者的不同心理现象，无论是简单的还是复杂的，都需要经历消费者对商品的认识过程、情感过程和意志过程，这是三种既相互区别又相互联系、相互促进的心理活动过程。 【关键词】 消费者；心理活动；认知 一、从消费者心理活动的认识过程（认知过程） 二、费者对减肥品市场认知 （1）消费者的认知途径结论 （2）消费者对促销方式的偏好 （3）消费者对减肥产品品牌的认知 三、消费行为分析（情感过程） 四、选择减肥产品的最主要考虑因素 （1）购买决策因素结论 （2）减肥方法认知 （3）最有效的减肥方法 （4）减肥人群心态分析 （5）消费人群分类 五、消费心理分类法（意志过程） （1）心理减肥者描述 （2）生理减肥者描述 （3）社会群体观念的转变对消费群体的影响 六、小结 现代社会，物质文化飞速发展，我国各地区同样发展同样迅猛。改革开放以来建设中城市人们的物质生活条件稳步改善，人均消费水平逐年增长从而促使人们追求的不仅仅为原先的物质生活更注重精神上的满足。观察我逛减肥产品人群的消费趋势就不难发现这一点。 根据消费者的心理发现，在购买活动中，不同消费者的不同心理现象，无论是简单的还是复杂的，都需要经历消费者对商品的认识过程、情感过程和意志过程，这是三种既相互区别又相互联系、相互促进的心理活动过程。 从消费者心理活动的认识过程来看，消费者购买行为发生的心理基础是对商品已有的认识，但并不是任何商品都能引起消费者的认知。心理实验证明：商品只有某些属性或总体形象对消费者具有一定强度的刺激以后，才能背选为认知对象。刺激强度达不到或超过了感觉阀限的承受度，都不会引起消费者认知系统的兴奋。商品对消费者刺激强弱的影响因素较多，以我国减肥品消费人群为例：减肥性修身食品的商标“佳佳”和“乖乖”，率先上市的“佳佳”在轰动一时时候销声匿迹了，而竞争对手“乖乖”缺经久不衰。由于商品包装规格大小，消费对象的设计，宣传语言的选择等，均对消费者产生不同程度的刺激。“小麦”采用大盒包装，消费者对新产品的基本心理定势是“试试看”，若大包为不知底细的食品，消费者就会颇费踌躇，往往不予问津；再加上广告语中的“肥胖失恋者爱吃佳佳”一语，又使一部分消费者在“与我无关”的心理驱使下，对“佳佳”视而不见，充耳不闻。“乖乖”的设计就颇有吸引力：一、廉价精美小包装，消费者在“好坏不论，试试再说”的心理指导下，愿意尝试下，因为量小，服用后效果不佳损失也不大；二、广告突出了“吃”字——吃的开心、吃的放心，正是消费者满足食欲刺激的兴奋点。两相对比，“乖乖”以适度、恰当的刺激，引起了消费认知，在市场竞争中，最终击败了“佳佳”。 从消费者的心理活动的情感过程来看，通常情况下，消费者完成对商品的认知过程后，具备了购买的可能性，但消费行为的发生，还需要消费者情感过程的参与，积极的情感如：喜欢、热爱、愉快等，可以增强消费者购买欲望的正面情绪。在商品购买心理的认知过程和情感过程这两个阶段，“佳佳”都未能给消费者造成充分的良性情感刺激度，失去了顾客的爱心；而“乖乖”则给人以充分的几级情绪的心理刺激，大获消费者青睐。因此，消费者的意识过程的决断中，舍谁取谁，已在不言之中了。 上述所说的同样体现在我国减肥产品消费群体的在认知、购买、使用减肥产品是心理特征的变化中。消费者的一般心理过程包括认知过程、感情过程和意志过程，认识过程中感觉是最基本的心理，它是知觉产品的基础。 首先——认知过程；人们通常把感觉和知觉两个概念合并在一起称之为感知。它是认知过程的低级阶段，是认知的主要途径。离开感知，人们就无法认知大千世界。注意、记忆、思维和想象阶段是认知过程的深入发展阶段，消费者在感知的基础上，初步认知商品、在通过注意、记忆、思维个想象加深对商品的认知。 消费者对减肥品市场认知。大多数消费者能够在提示前列举出2个或2个以上的减肥产品品牌。说明他／她们对减肥产品讯息是比较留意的。综合提示前后的品牌认知率，比较知名的品牌有曲美、大印象、更娇丽、赛尼可、风暴、姗拉那、澳曲轻等，这些品牌在中央及地方媒介的推广力度是比较强的。 （1）消费者的认知途径结论：消费者对减肥产品信息的获取主要来源于广告(89%)和亲友转告（