生产与运作管理推荐.doc

一：单项选择 1：管理的首要?职能是（计划）。 2：（组织资源和?组织活动）属于管理的?对象。 3：在管理的各?项职能中，最具有规范?性、技术性的职?能是（控制）。 4管理的职?能分为一般?职能和（具体职能） 5：?管理就是决?策?是（西蒙）的观点。 6：?凡事预测则?立，不预测则废??，说的是（计划）的重要性。 7人们常说??管理是一门??，强调的是（管理的实践?性）。 8在管理的?各项职能中?，（控制）职能能够保?证目标及为?此而制订的?计划得以实?现。 9组织是管?理的基本职?能之一，它由（目标、部门和关系?）三个基本要?素构成。 10：为了保证计?划目标得以?实现，就需要有控?制职能，控制的 44：制订作业计?划的依据是?（战略计划）。 45：当外部环境?具有很高的?不确定性时?，计划应是指?导性的， 同时计划期?限也应该（更短）。 46：基本建设计?划、新产品试制?计划等为完?成某一特定?任务而 拟订的计划?，就是（专项计划）。 47：综合计划与?专项计划之?间是（整体与局部?）的关系。 48：为实现组织?目标而采取?的一毓措施?、手段或手巧?就是（策 略）。 49：选择方案就?是根据评价?结果，从各种可行?方案中选出?（最 满意）的方案。 50：对各种商品?的规格、销量、价格的变动?趋势等进行?的预测 就是（市场预测）。 51：若企业要改?变经营方向?、进入新的产?业领域，就需要对该? 产业的发展?趋势进行（长期预测）。 C：它规定了可?量化的经济?指标 D：它明确了组?织应承 担的社会责?任 80：市场营销战?略、研究与开发?战略、生产战略等?具体实施战? 略属于（职能战略）。 81：战略管理是?组织（高层管理者?）最重要的职?责。 82：企业组织制?定竞争战略?的基础性工?作是（产业竞争结?构分 析）。 83：决策者将组?织外部环境?与内部环境?分析的结果?进行综合、 比较，寻找二者的?最佳战略组?合，为战略制定?和战略决策?提供更为直?接的依据。这就是（SWOT分?析）。 84：战略只是规?定了发展方?向、目标和基本?措施，为了使其得? 以顺利执行?，必须（编制具体的?行动计划）以明确每一?阶段的任务?。 85：组织制定业?务层战略和?职能战略的?依据是（公司层战略?）。 实质就是使?（实践活动符?合于计划） 11：就管理的职?能而言，法约尔认为?（管理就是衽?计划、组织、 指挥、协调和控制?） 12：当管理者接?待来访者、参加剪彩仪?式等社会活?动时，他扮 演的是（精神领袖）的角色。 13：对于基层者?接待来说，具备良好的?（技术技能）是最为重 要的。 14：对于高层管?理者来说，掌握良好的?（概念技能）是最为重 要的。 15：西方早期的?管理思想中?，（亚当。斯密）是最早研究?专业化 和劳动分工?的经济学家?。 16：从19世纪?末到20世?纪初，一些西方国?家掀起了科?学管理 运动，形成了各有?特色的古典?管理理论，泰罗的（科学管理理?论）就是其中之?一。 17：泰罗科学管?理理论的中?心问题是（提高劳动生?产率） 18：被称为?组织理论之?父?的管理学家?是（马克斯。韦伯） 19：泰罗的科学?管理理论对?以后管理理?论的发展产?生了深远影? 响，他的代表作?是（《科学管理理?论》）。 20：法约尔提出?的管理五项?职能或要素?是（计划、组织、指挥、 协调和控制?）。 21：亨利。法约尔是西?方古典管理?理论在法国?的杰出代表?，其 代表作是《工为管理和?一般管理》，他被誉为（经营管理之?父）。 22：?管理的十四?项原则?是由（亨利。法约尔）提出来的。 23：古典管理理?论对认为人?是（经济人）。 24：在组织中存?在着正式组?织与非正式?组织，二者之间的?一个 重大的区别?就是正式组?织是以（效率的逻辑?）为重要标准?。 25：理想的行政?组织体系理?论是由马克?斯。韦伯提出来?的。其 中?理想的?是指现代社?会（最有效和合?理的）组织形式。 26：系统管理学?派认为，组织是由一?个相互联系?的若干要素?组 成、为环境所影?响的并反过?来影响环境?的开放的（社会技术系?统）。 27：管理科学学?派中所运用?的科学技术?方法，来源于（军队）。 28：经验学派主?张通过分析?经验来研究?管理学问题?，被称为（案 例教学）。 29：（企业精神）是企业文化?的核心。 30：日本经济之?所以能在第?二次世界大?战后的一片?废墟上迅速? 发展起来，起主导和关?键作用的是?（培养并利用?了自己独特?的企业文化?）。 31：1993年?，海默和钱皮?合著了《企业再造工?程》一书，该书 总结了过去?几十年来世?界成功企业?的经验，提出了应变?市场变化的?新方法，即（企业流程再?造）。 32：企业在长期?的生产经营?和