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- 2018-03-10 发布于湖北
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银行分行大堂经理先进事迹材料(追求优质服务无止境) (最新)
银行分行大堂经理先进事迹材料(追求优质服务无止境)
追求优质服务无止境mdash;mdash;记同志先进事迹先哲有云:高山仰止,景行行止。虽不能至,然心向往之。ldquo;银行服务工作没有最好,只有更好,追求优质服务无止境。rdquo;说后一句话的是,中国银行分行的一名大堂经理。初走进分行,...
追求优质服务无止境
——记同志先进事迹
先哲有云:高山仰止,景行行止。虽不能至,然心向往之。“银行服务工作没有最好,只有更好,追求优质服务无止境。”说后一句话的是,中国银行分行的一名大堂经理。初走进分行,他就以自己的行动,实践着这一久远而质朴的主题。
从一名普通柜员做到大堂经理,一路走来,始终凭着热情真诚
的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的技能迎接每一位客户,谱写了一首“爱岗敬业,优质服务”动人之歌。先后荣获省分行“十佳大堂经理”、“优质服务明星”,分行“优秀大堂经理”、“优质服务标兵”等。近日,又被总行授予“优质文明服务先进个人”荣誉称号。
做客户最贴心的人
在工作的分行营业部广为流传着这样一个故事。那是一个清晨,一位50多岁的女客户气冲冲地来到营业厅要投诉。同志立即微笑着迎上去,并递上一杯水让其缓缓气,耐心听其倾诉。原来,因客户把存单日期看错,结果5
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