入口网路会员采用个人化服务之探索性研究-以Yahoo!为例_杨雅婷.PPTVIP

入口網站會員採用個人化服務之探索性研究－以Yahoo!為例 國三甲 AEL091103 楊雅婷 一、文獻探討 網際網路 入口網站 網站個人化服務 資訊尋求行為與使用研究 科技接受模型 使用與滿足理論 1.網際網路 1969年美國國防部發展出了網際網路的前身－ARPAnet 1980年，DCA發展出了TCP / IP通訊協定，奠定了後來網際網路快速發展的基礎 APRAnet又分成了Milnet與NSFnet 在1991年NSFnet與商業網路結合就成為了今天的網際網路 2.入口網站 入口網站的定義 鄺怡德（民78）定義入口網站為：「集結了多樣化內容與服務的網站，其目的在於希望成為網路使用者瀏覽網路的啟始網頁，成為使用者通往網際網路的入門閘道，同時滿足使用者在網際網路上資訊與服務的大部分需求。」 發展的型態 Cohan（1999）對於入口網站的關鍵成功因素，有如下幾點看法：1.獲利成長性（growth），2.品牌上的進入障礙（brand barriers to entry），3.規模經濟（economics of scale），4.轉換成本（switching costs）由於入口網站的連結量，不論是其他網站或上網顧客，均是其是否能夠成功的關鍵，而獲利的成長性可以增加其他網站的信心，而有正向循環的回饋作用 3.網站個人化服務 客製化、個人化的定義 依Nune