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第四讲 领导与激励 一、领导的定义 领导是一个人或团队对他人施加影响力，引导其行为方向，提高其行为效率，以共同实现组织目标的动态的行为过程。 领导与管理 二、领导能力 三、领导权力（P271） 四、激励 3、激励理论 1）需要层次论（马斯洛） 2）双因素论（赫茨伯格） 3）期望理论（弗罗姆） 激励力M=V?E=V?(E1?E2) （请你给自己考研的激励力打分） （奖金分配游戏） 4）公平理论（亚当斯） Q（产出）/I （投入） 纵向、横向（同事、同行）对比 5）强化理论（斯金纳） 正强化 负强化 不强化（消退） 惩罚 4、激励类型 五、薪酬设计 1、知识与技能薪酬 2、业绩薪酬 3、激励薪酬 1）个人奖励计划 2）团队奖励计划 3）全员奖励计划 4、自选式奖励 六、领导者角色与风格 1、明茨伯格：10角色（P67） 2、领导风格 1)领导连续统一体理论 坦南鲍姆(P286,图12.1) 领导（独裁）←→ 下属（民主） 2）领导方格论 布莱克和穆顿：管理方格图 3）权变理论 3、执行型领导者 案例分析 奖金风波（P318） * * （主要涉及课本第4、12、13章内容 ） 技术能力 人际能力 概念能力 高层 基层 中层 洞察力、预见力、应变力、意志力、思维力、转化力、创造