[管理学]IE在企业中的定位.ppt

Industrial Engineering IE与现场管理﹐现场改善的互动的关系 成功IE人才的必备的条件 IE的手法 与IE相关配合改善手法与重点 IE:诊断工厂、改善企业体质的医生 IE：即现场有“唉”就有“医” 新时代IE IE的英文第一个「I」字要变得更有意义。「I」字可以代表：Integration：是将工程技术与管理技术整合Information：是信息系统的应用Intelligence?：是发挥高度的智能Interaction：是协调沟通与团队精神的发挥Idea：是创造力的发展International：是国际观的心胸及视野 新时代IE所扮演的角色是 一、整合系统的设计者及管理者 二、长期计划的规划者 三、多角化经营的构想者 四、多专长人力管理的促成者 五、高阶层决策的顾问者 现场IE的定义-1 IE: Industrial Engineering IE 即现场有“唉”就有“医” IE 即现场有“缺失”就有“改善” IE 是对工程的改善 IE 是提升经验的实战 IE 是对“人机料法”的改进 IE 是强化流程的改善 IE 是对资源的活用 IE 是改善浪费 现场IE的定义-2 IE是提升经验的实战 IE即发掘积效缺失，运用手法﹑技能分析改善，透过组织成员力量与经验，整合信息﹐创造合理化与效能的工学 IE改善的基本效能 没有问题分析改善意识﹐就不会深入现场研究。 进步少就是退步﹐落伍势必淘汰。 问题分析改善可以使效能提升 问题分析改善可以使管理进步 方法改善可以使工作轻松﹐上班愉快 问题分析改善可使品质﹑客户满意度﹑人员素质稳定成长 综合而言﹕ IE是应用科学及社会的知识﹐以合理化﹑省力化﹑省人化﹑省时化﹑省本化的理念来改善工作的效能﹑品质﹐提升生产力﹑创造利润﹐进而个人﹐部门有所进化﹐促进公司生存的条件与发展 成功IE人才必备的理念 1.要有改善意识﹐问题无所不在的积极解决心态 2.详细观察﹐收集事实数据﹐掌握改善核心 3.了解各类事业实力﹐人﹑机﹑料﹑法﹐不当的流程缺失 并学习管理技能﹐厚植实力。 4.提升IE技能﹐工欲善其事﹐必先利其器。 5.解决问题要知轻重缓急并务实扎根。 6.确实做好数据分析﹐找出真正症结﹐再对症下药 7.要分析与创新 8.要达到成效﹐必须先作宣导与教育训练 9.不可命令员工如何做﹐应该让员工积极参与﹐发表看法 10.解决问题失败的原因﹕高层不重视﹐干部不关心﹐员工没信心 成功IE必备的条件 身为IE者﹐您是经营者的化身﹐公司的原动力 身为IE者﹐必须有敏锐的数据理念 身为IE者﹐必须了解物料特色﹑产品结构﹑产品的流程 身为IE者﹐必须了解设备的操作﹑治工具的作业﹑识图能力﹑信息整合能力 身为IE者﹐必须具备改善能力﹑IE技能﹑诊断技能﹑现场改善技能﹑创意手法 身为IE者﹐必须具备管理能力 身为IE者﹐必须具备行政能力﹕资源整合﹑数据分析﹑沟通协调﹑人际关系﹑会议运作﹑档案管理 身为IE者﹐必须身为IE者﹐必须了解公司的基准﹕机能制度﹑品质规范﹑作业规范﹑窗体制度﹑流程制度。 身为IE者﹐必须强化工作宣导﹐协助教育训练﹐提升IE专业技能 工欲善其事必先利其器 以德服人﹐以技引导人 改善之神﹕实事求是﹑追根究底 现场管理实务-1 品质 有无差异 不良率是多少 再生率是多少 退货的多少 客户的抱怨 报废 现场管理实务-2 交期 交期准确 工期缩短 程序简化 插单、急单、小单多 数量 产量的衰退 IE手法介绍 5W1H 动作分析 时间研究 程序分析 双手并用法 人机配合法 防呆法 六个步骤实施要点 IE手法介绍-双手操作分析 IE手法介绍-人机操作分析 因此,更具体的说“防呆法”是:3.1 具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造—--不需要 注意力.3.2 具有外行人来做也不会错的构造----不需要经验直觉.3.3 具有不管是谁或在何时工作都不会出差构造----不需要 专门知识与高度的技能 基本原则 在进行“防呆法”时,有以下4项则可供参考:(1) 使作业的动作轻松(2) 使作业不要技能与直觉(3) 使作业不会有危险(4) 使作业不依赖感官 4M实务要领 -1.操作人员 人员素质 专业能力 专技、多能工 工作效率 工作关系 守法守纪 目标达成 4M实务要领-2.材料 材料位置 备料能力 供货商周转 材料品质 损耗率 库存 4M实务要领-3.设备 设备位置的顺畅 设备的负荷能力 设备的保养能力 精密度 实效性 维修的成本 4M实务要领-4.方法 计划能力 顺畅瓶颈 沟通协调 变更的次数 防呆能力 技术的传承 IE要具备的基本信念 舍弃作法上的固定的观念 与其找出不能完成的理由，倒不如思