人力资源管理心理概要.ppt

第二章 人力资源管理心理的理论基础 人力资源管理的发展历史 人事心理学的萌芽： 　　１９世纪出现的工业革命高潮产生了大机器的生产方式，规模式大生产和装配线的出现加强了人与机器的联系，大工厂的建立使员工的数量急剧增加。工业革命在提高劳动专业化水平和生产力水平的同时，也对生产过程的管理，尤其是对生产中员工的管理提出了更高的要求，从而出现了专门的管理人员，负责对员工的生产进行监督，管理与员工有关的事务。从那一时期起，人事管理开始作为一种管理活动正式进入企业管理活动。 人事心理学是运用心理学的原理和方法，处理人事管理问题的工业心理学分支，其目的在于充分利用人力资源，促进组织目标的实现，维持组织的生存和发展。 人际关系理论与以人为本的管理模式 人际关系理论是以梅奥为代表的管理者提出的管理理论。它的提出，使人力资源管理从传统的人事管理开始向以人为本的人力资源管理转变 人际关系理论出现的历史背景 20世纪初，泰勒确立了科学管理的理论。 闵斯特伯格（1863-1916），第一个把心理学理论应用于工业生产领域，被称为工业心理学之父。 他希望在对工业生产中人的行为做进一步科学研究。1912年，出版《心理学与工业效率》。该书讲了三方面内容：一是尽可能有最好的工人；尽可能有最好的工作；三是尽可能有最好的效果。 他研究的要点是发现人们的心理素质，在此基础上考虑把他们安置到最适应他们的工作岗位上；在什么心理