清洁质量评分标准贵阳保洁公司.docVIP

贵州银行金阳片区支行保洁质量标准 范围 序号 检查项目及质量要求 占分 操作方式 检查方式 日 周 月 营 业 厅 1 地面干净、无脚印、无泥土。无明显污渍，雨天无水渍 2 润拖布巡回保洁 目视 1次 2 客户等待区座椅等整洁无灰尘。公共设备底部无积灰，表面无灰尘 2 润毛巾擦拭 手摸 1次 3 柜台玻璃洁净无明显印迹，填单台无废纸，杂物 2 玻璃刮清洁 润毛巾擦拭 目视 1次 4 门，墙身保持干净无污渍墙身无灰尘不锈钢制品光亮干净无手印积灰 2 润毛巾擦拭。光亮剂保养 手摸 1次 5 电器干净，无积灰，展画墙角无 尘蜘蛛网，灯饰积灰。垃圾桶垃圾不超7分满 烟灰缸垃圾桶烟头不超10支 2 润毛巾擦拭，鸡毛帚清扫 鸡毛帚清扫 手摸 1次 A T M 机 6 地面干净无油污、踢脚线无积灰 2 吸水拖布拖擦，润毛巾擦拭 目视 3次 7 柜台无积灰灯柨监控设备无积灰 4 保洁员定时巡视检查 手摸 3次 8 照明设备、无积灰 蜘蛛网 2 润毛巾擦拭，除油剂清洗 目视 1次 9 墙面瓷砖，墙面无油污，无积灰 不锈钢设施光亮，无手印 柜员机设施干净无积灰 2 润毛巾擦拭，除油剂光亮保养剂 手摸 1次 现 金 区 对 公 区 10 公共地面无垃圾、无污渍、无废品，保持干净清爽 3 润拖布巡回保洁 清理清扫 目视 3次 11 提示牌、窗台，窗框等无积尘 3 润毛巾擦拭 手摸 1次 12 对公柜台干净无积灰 3 润毛巾擦拭 手摸 1次 1 13 墙身保持干净，无污渍，灰尘 3 润毛巾擦拭 手摸 1次 14 花 植物无 积灰 大门玻璃清爽无手印 垃圾桶表面干净无汚渍 储蓄柜台台面干净无积灰，无汚渍 3 润毛巾擦拭 玻璃刮清洁 清洗垃圾桶消毒 润毛巾擦拭 目视 1次 1次 1次 1次 楼 梯 15 梯步，无垃圾、无污渍，无脚印 2 拖布拖擦 目视 3次 16 不锈钢扶手 无灰尘无 手印 2 润毛巾擦拭 上不锈钢保养剂 手摸 1次 17 楼梯过道墙面干净无积灰 2 润毛巾擦拭，） 手摸 1次 18 消防设施 无积灰 无蜘蛛网 1 润毛巾擦拭 手摸 2次 领 导 办 公 室 19 瓷砖地面或地毯无垃圾、无污渍印迹无灰尘， 2 干尘推推擦，吸尘器吸灰 毛巾拖布擦拭 目视 2次 21 、茶几、沙发、书柜等干净无灰尘 4 润毛巾擦拭 手摸 2次 22 办公桌台面、办公设施洁净无印迹 2 润毛巾擦拭， 手摸 1次 23 窗户、壁画等洁净无污渍 2 润毛巾擦拭，除油剂清洁 手摸 1次 24 茶杯清洗干净，无茶渍、剩水 1 润毛巾擦拭，清水清洗 目视 3次 公 共 办 公 区 25 板地面干净、无垃圾、无明显污渍，无脚印，办公家具无灰尘 玻璃干净透明 3 润拖布巡回清洁 毛巾拖布擦拭 润毛巾擦拭 玻璃清洗 目视 2次 1次 2次 26 玻璃门、拉手洁净无污渍，无手印 2 润毛巾擦拭，玻璃刮清洁 目视 1次 27 窗户洁净无污渍，无灰尘 2 润毛巾擦拭 目视 1次 洗 手 间 28 地面干净、无积尘 无水 2 吸水拖布来回巡视清洁 目视 3次 29 门、间隔设施干净、无积尘 2 润毛巾擦拭 手摸 1次 30 洗手盆台面、镜面洁净明亮 2 润毛巾擦拭，玻璃刮清洁 目视 3次 31 尿槽无、坐便器洁净、无污渍 2 洁厕剂清洁，毛巾擦拭 目视 2次 会 议 室 32 会议桌，茶水柜，干净无明显印迹 2 润毛巾擦拭 手摸 2次 33 地面干净、无垃圾、无明显污渍 2 尘推来回清洁巡视清洁 目视 3次 34 座椅摆放整齐，干净无灰尘 2 保洁员来回巡视，润毛巾擦拭 目视 2次 35 音响，电器设备等用具干净无积尘 2 干毛巾擦拭 手摸 1次 36 烟灰缸清洗干净，无残留垃圾、烟头、水渍 1 润毛巾擦拭 洗洁精清洗 目视 3次 普 通 接 待 室 37 开关、标识牌等配套设施干净无污渍 2 润毛巾擦拭 目视 2次 38 墙角、天花等卫生死角无蜘蛛网、无积灰 3 润毛巾擦拭，鸡毛帚清洁 目视 1次 49 垃圾桶外观整洁，无异味 2 润毛巾擦拭，消毒水清洗 目视 1次 40 垃圾篓内垃圾不超过四分之三 2 保洁员每天更换 目视 1次 41 柜台 桌椅 无灰尘 2 润毛巾擦拭 目视 42 花 绿色植物 无积灰 2 润毛巾擦拭 目视 43 遵守甲方管理制度，服