防损部考核试卷.doc

防损部考核试卷 一、填空题： _______店_______部________ 1、防损体系的发展经过了＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿四个阶段。 2、我们通常所说的损耗是由＿＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿＿组成。 3、损耗的含义是指＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿或指＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 4、防损部管辖的“三口、一库”指的是＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿。 5、防损管理的核心内容是＿＿＿＿＿＿。 6、现代零售业防损体系应具备的四个功能是指＿＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 7、在商品销售环节中，要求营运部门坚持＿＿＿＿＿＿＿的原则。 8、非正常的损耗主要由＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿ ＿、＿＿＿＿＿＿＿四个工作环节产生。 9、员工必须凭_______出入公司的所辖场所。 10、员工上班时间不准________下班后在卖场所购物品，严禁带进___ ___、_______或其他_________。 11、员工不得在工作场所____________、_____________、___________ ，不得在店内和仓库内______。 12、消防工作贯彻___________________________的方针。 13、任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用_____设施、 器材。 14、应注意卖场内部的商品堆放，不得占用________________，遮蔽 __________________。 15、燃烧的必要条件是指___________、_____________、__________。 16、火灾的四个类别是指_____________、_____________、_______ _______和_______________。 17、热量传播的途径分为_______________、_______________和____ _______________。 18、灭火剂的种类分为_______________、_______________、_______ _____、_______________、_______________。 19、防损员站岗时，要求采用“跨立”的姿势，做到_______________、 _______________、_______________、_______________、_______ _______________。 二、问答题： 1、请简要的概括顾客出入口的工作职责： 2、 请简述消防喷淋系统的组成及工作流程： 3、在平常的防损工作中还存在哪些问题，并请提出解决方案：