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公司党支部书记2018年供水服务工作会上的讲话稿同志们:
今天我们召开这个年度工作会,既是一个总结表彰会,也是一个年后收心会,更是干好新年工作的部署动员会。主要目的就是,让大家尽快从节日的氛围中走出来,收回过年的心思,立即进入状态,早起步、快行动,全力打好节后第一仗,确保实现首季开门红。
关于2017年的工作,各部门总结的都很好,公司也专门印发了总结文件,概括起来就是这一年经济收入有所上升、发展环境不断优化、干部职工面貌向好、服务中心工作有绩。
2018年的工作,公司印发了《工作要点》20条,重点就是全面组织开展以“管理规范年、能力提升年、优质服务年、作风建设年”为主题的“四年”活动,顺应公司持续发展的战略定位,切实解决当下制约和阻碍企业发展的瓶颈,确保供水服务各项工作目标圆满完成。
下面,就做好当前和今年的工作,提四点要求。
一、严肃纪律,收心归位,迅速调整好工作状态
春节刚过,这个时期,往往是纪律松懈之时,公司各部门要从每一名职工抓起,规范秩序,严格纪律,确保人在岗、心在位。要防止和克服极少数人可能出现忙于应酬而将工作置于一边,或者人已到岗但心不在焉、思想不集中的现象。在这里要明确“三个不准”:
一是不准工作日饮酒。在工作时间,就是工作日及值班期间,无论任何人员,无论任何理由,一律不准饮酒。从上到下都有要求,我们要作为一条铁的纪律来执行,任何时候都不要心存侥幸、不打擦边球。
二是不准违反考勤制度。严格执行考勤制度是我们企业单位正常工作的前提。我们务必克服“年没过完,事不愿干”的不良习惯,心思要迅速集中,状态要迅速调整,工作秩序要迅速恢复,严禁迟到、早退,不准利用上班时间走亲访友、相互吃请,不能在工作时间利用电脑和手机上网玩游戏等无关工作的事,更不准参与任何形式的赌博或变相赌博活动,自觉地走出节日氛围,积极投入工作,切实保证各项工作正常、有序运转。
三是不准违反工作纪律。这里,我想重点强调的是,在办理用户业务时,要认真落实首问负责制和限时办结制,不准甩脸子、说脏话,更不能推诿扯皮,出工不出力。从今天开始,各部门主要负责人,不仅要从自身做起,带头做好榜样,从严问责,令行禁止,公司纪检组、绩效办也要抓早抓小,坚持从严查处违规违章行为,发现有纪律涣散,无故离岗问题,无论是谁,都要严肃查处,绝不姑息。
二、认清形势,坚定信心,全力保障安全供水
近几年,连续的冰雪寒冻和持续干旱引起的各种不利因素,一直考验着供水工作。为了满足广大用户的需求,更好的担负起行业职责,我们可以说已竭尽全力,如履薄冰。但值得欣慰的是,在水源短缺、供需矛盾日益突出的情况下,我们通过提前预测分析、科学研判趋势,并制定一系列切实可行的措施,顶住了不断出现的各种考验。
虽然说天不下雨致干旱会出现水源短缺,低温冰冻会让管网受阻,我们能力有限,但让有限的水源发挥最大的作用,让广大用户尽量有水可用,是我们必须面对的问题,供水形势更加严峻,不容乐观。这就要求公司上下,必须要有一个清醒的认识,无论是水厂生产、一线服务,还是内部管理,都要打起精神,正确认识当前的形势,思想不打拐、拧成一股绳,切实担负起供水人应有的使命和责任,从严从紧、尽全力把本职工作做好,确保供水服务工作让党和政府放心、让人民群众满意。在这里,希望大家攒足“三股劲”:
一要有拼劲。困难面前勇者胜,敢拼才会赢。严峻的供水形势已经给我们上紧了弦,一旦稍有松动,就可能前功尽弃。只要我们结合供水服务工作实际,对职责内的工作早谋一步,必须干的工作早走一步,苗头性的工作早抓一步,发扬千辛万苦、千方百计的精神,全力以赴,我们相信,任何困难都能迎刃而解。
二要有闯劲。敢闯才有出路,不论是生产还是服务,我们取得的经验只能代表过去,如果不去变通,就不能解决新问题。我们常说,用鞭子赶着走那叫愚笨,不待扬鞭自奋蹄才是明智,只要公司上下都有一股不服输的“精气神”,敢为人先,我们就能闯过一道道坎。
三要有韧劲。滴水穿石,久久为功,抓工作落实必须有韧劲、必须有恒心。我们干工作,一旦确定了目标,就要一步一个脚印,不能三天打鱼、两天晒网,要像“锤子钉钉子”一样,一锤接着一锤敲,不管遇到什么困难和问题,都一如既往,不达目标,决不罢手。
三、优化队伍,夯实基础,扎实推动全年目标任务完成
队伍建设,不仅关系到每个人的成长进步,而且关系到工作落实的标准和质量。总的来说,我们公司整体队伍形象是好的、风气是正的,工作是富有成效的,整体素质也在不断提高,但客观分析,我们也必须承认,在干部职工中,还不同程度地存在一些不容忽视的问题:有的对办事的群众、用户不够热情,存在“拖、硬、冷”的现象,不为群众办实事、谋实利;有的工作出了差错也不认错,不谦虚,听不进别人意见,不能正确对待批评和建议;有的工作催催就动动、不催就不动,甚至催了也不动,等、靠思想严重;有
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