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助理物流师简答题重点总复习 《物流概论》简答题 1．? 试简要说明企业物流的结构及合理化途径？ 答：企业物流合理化的途径有： 各种设施在生产空间的合理布置 1）??????????? 合理控制库存：①原材料成本下降②保证供应，防止缺货③减少流动资金 2）??????????? 均衡生产 3）??????????? 合理的配置和使用物流机械 4）??????????? 健全物流信息系统 2．? 请说明“物流”的国家标准定义，并阐述完整物流概念的内涵？ 答：国家标准《物流术语》对物流（Logistics）的定义是： “物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。“ 完整的物流概念应包含以下要点： 物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流，研究目的的对其进行科学规划、管理与控制，使其高效率、高效益地完成预定的服务目标。 物流的作用是将物资由供给主体向需求主题转移（包括物资的废弃与还原），创造时间价值和空间价值，并且创造部分形质效果。 物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及有关的信息活动等。 物流作为供应链的一个组成部分，在供应链管理与整合中起着非常重要的作用。 3．试说明二律背反原理在物流系统中的表现？ 答：有四类：1）物流服务和物流成本间的制约关系。要提高物流系统的服务水平，物流成本往往也要增加。要提高供货率即降低货率，必须增加库存即增加保管费 2）构成物流服务子系统功能之间的约束关系。各子系统的功能如果不均匀，物流系统的整体能力将受到影响。如搬运装卸能力很强，但运输力量不足，会产生设备和人力的浪费；反之如搬运装卸环节薄弱，货到不能及时卸货，也会带来巨大的经济损失。 3）构成物流成本的各个环节费用之间的关系。如采取小批量定货策略减少仓储费用，将导致运输次数增加、运输费用上升，因此运输费和保管费之间存在相互制约关系。 4）各子系统的功能和所耗费用之间的关系。任何子系统功能的增加和完善必须投入资金，耗费增加。 4．试说明系统化的目标与物流系统设计的要素？ 答：系统化的目标有5个，简称5S，它们是： 1）???? 服务性（Service），在为用户服务方面要求做到无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用低。 2）?????? 快捷性（Speed），它要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。 3）???? 有效的利用面积和空间（Spacesaving） 4）?????? 规模适当化（Scaleoptimization） 5）???? 库存控制（Stockcontrol） 5．物流系统分析的特点有哪些？ 答：系统分析是以系统整体利益为目标，以寻求解决解决问题的最优策略为重点，运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策，其特点有： 1）??????????? 整体为目标；2）以特定问题为对象；3）运用定量方法；4）凭借价值判断 6．搬运装卸的作业合理化的原则有哪些？ 答：a省力化原则；b消除无效搬运化；c提高搬运活性；d合理选用机械；e连续化原则；f保持物流的均衡顺畅；g集装单元原则；h价格化原则；i提高综合效果。 ? 7．物流信息系统的基本功能是什么？ 答：1）输入，即外部环境对物流系统的输入。 2）处理（转化），它是指物流本身的转化过程 3）输出，即对外部环境的输入进行各种处理后所提供的物流服务称为系统的输出 4）限制或制约； 5)反馈 8．物流服务商应具备哪些条件？ 答：1）具有经营管理机构。 2）能独立签发物流服务单证。 3）具有经营能力相适应的自有资金。 4）具有承担物流服务合同义务的能力。其中，针对国际物流服务商的要求最高、最全面，它包括：国际物流服务商必须建立自己的国际运输服务线路。有一支具有国际运输知识、经验和能力的专业队伍；在各条运输线路上要有完整的分支机构、代表或代理人组成的网络机构；要能够制定各线路多式联运单一费率，采用单一费率是多式联运和特点之一；并且要有必要的设备和设施。 9．供应链管理的关键业务有哪些？ 答： 1）客户关系管理2）客户服务管理3）需求管理4）订单履行 5）制造流程管理6）采购7）产品开发和商业化8）回收。 10．供应链管理的内容有哪些？ 答：、供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（Supply）、生产计划（SchedulePlan）、物流（logistics）和需求（Demand）。这四个领域中，需求又是关键的要素。恰当的供应链设计将取决于顾客的需求和满足这些需求所涉及环节的作用。 在供应链管理涉及的四个领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能载和辅助领域。职能领域主要包括产品工程产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓