[应用文书]岗位说明书编写.ppt

岗位说明书的编写 讲 师：熊伟 2007年7月20日 岗位说明书的定义 岗位说明书定义：亦称工作说明书，是关于工作是什么及工作任职者应该具备什么资格及条件的书面文件。 岗位说明书的内容（一） 一、工作标识：岗位名称、所属部门、直接上级； 二、工作概要：从总体上描述工作的性质，只需列出工作的主要活动和功能即可; 三、工作权限：明确工作任职者的权限范围，包括决策的权限，对其它人实施监督的权限以及经费预算的权限； 岗位说明书的内容（二） 四、岗位职责：表明任职者所从事的工作在组织中承担的责任，所需完成的任务及工作要求； 五、岗位关系：说明工作任职者与组织内外的其它部门或人之间所发生的联系; 六、工作绩效标准：说明公司希望员工在执行说明书中每一项工作任务时所要达到的标准; 岗位说明书的内容（四） 七、工作条件：列明工作岗位所在的环境条境，如温度、噪音、粉尘等; 八、任职资格：列出任职者担任此职务所要具备的的资格条件，如教育、经验、培训等方面。 岗位说明书的作用 １、用来指导任职者如何工作的； ２、可以帮助任职者了解其工作、明确其权力、职责及工作范围； ３、让每人清楚知道知道自己应该做什么，为该岗位人员工作明确指导方向； ４、为为管理人员招聘、任用该岗位人员的决策提供参考依据； ５、作为对该岗位人员的工作考核的基准之一，同时也是薪资制订的基准。 岗位说明书编写技巧（一） 一、 要用专业术语来描述工作特点和对任职者的要求，比如分析、收集、分解、监督； 二、在措辞上，应尽量使用简洁、精练的语言； 三、对工作描述应清晰透彻，让员工一目了然； 四、每个句子应该以一个主动动词开头，采用运宾结构，少用或不用形容词； 五、应全部采用现在时态进行描述； 六、用统一格式，注意整体协调，做到美观大方。 七、职责内容要有相应的文档、表单或可视行为来评价衡量； 职位说明书编写技巧（二） 职位说明书常用的动词： 获得、控制、编制、拟定、操作、管理、组织、寻找、分析、设计、执行、销售、发展、计划、指导、评估、分配、解释、编写、计算、检查、制作、建议、处理、研究、解决、建立、测试、培训、维持 回答。 职位说明书编写技巧（三） 编写步骤： 1、信息收集：浏览并分析组织中现有的各种管理制度文件，并和公司主要管理人员进行交谈，以便对组织中各个职位的主要任务、主要职责等有大致了解； ２、工作分析调查：灵活运用多种工作分析方法开展分析调查活动，尽可能全面获取该工作的相关信息； ３、信息处理：借助统、计算机等手段和工具对所获工作信息进行分类整理，并加以详细分析，使一工作相关信息更加条理化、清晰化； ４、形成初稿：针对每个具体工作，根据工作分 析所要收集信息的要求，逐条列出这一工作的相关内容，形成初步的岗位说明书； ５、意见征询：与当事人、主管等分发岗位说明书初稿，对其完整性、准确性、合理性进行讨论，并记录每个人意见； ６、根据讨论结果，对岗位说明书初稿进行进一步的修改与审查。 * * *