成都市电子商务发展现状调查报告-应用文.doc

成都市电子商务 发展现状调查报告 成 都 市 商 务 局 成 都 市 统 计 局 成都市社情民意调查中心 2010年10月 目 录 第一部分 成都市电子商务发展现状 1 一、调查范围和对象 1 二、成都市电子商务发展现状 1 三、成都市各区（市、县）电子商务发展情况 7 第二部分 存在的问题及建议 10 一、加强对电子商务的规划和指导 10 二、传统企业对电子商务认知不足 11 三、传统企业电子商务基础设施薄弱 11 四、电子商务支撑体系不强 12 五、电子商务中高端人才短缺 13 六、电子商务统计报表制度亟待建立 13 七、尽快制定统一相关法律，规范电子商务行为 14 结束语 14 附表1 成都市引进知名电子商务企业 15 附表2 成都市主要平台企业 15 附表3 成都市主要第三方专业服务商 16 成都市电子商务 发展现状调查报告 2009年以来，成都市委、市政府高度重视电子商务发展，把电子商务作为促进经济发展方式转变、提升城市核心竞争力的战略选择，全力推进成都电子商务发展，致力于把成都打造成中国中西部电子商务中心和移动电子商务产业发展高地。为及时、全面地掌握市电子商务发展状况，为政府正确引导和整体推进全市电子商务的发展提供决策依据即通过网络交易发生的商品所有权的转移，或实现服务性商品的有偿消费。 图1 电子商务交易额占比情况 据商务部发布的《中国电子商务报告（2008-2009）》数据显示：2008年，中国电子商务交易额达到3.1万亿元；2009年，中国电子商务交易额达到3.8万亿元，同比增长22.58%，全国增长有所放缓。但全国电子商务交易整体一直处于上升趋势，据中国电子商务研究中心的数据显示，截止到2010年6月底电子商务交易额达到2.25万亿元，预计到2010年底全国电子商务交易总额将达到5万亿。 据此次调查数据测算来看，成都在2010年全年电子商务交易额将有望突破819.3亿元，约占全国的1.6%，而据中国电子商务研究中心监测数据显示，目前国内电子商务专业服务商主要分布在长三角、珠三角一带以及北京等经济较为发达的省市。其中长三角占有35.27%的份额，珠三角占有33.68%，北京占有9.32%，国内其他地方占有21.73%。可见成都市电子商务虽然在西部城市中处于领先地位，但与全国先进城市仍有较大的差距。 图2 2005-2009年全国电子商务交易额及增长率情况 （一）B2B、B2C平台发展情况 电子商务平台包含平台企业和传统企业自建线上采购营销平台两类，他们是电子商务发展的基础。调查结果如下： 1、电子商务平台数量状况 调查数据显示，成都市B2B、B2C平台（含平台企业和二三产业企业自建平台）达6864家，其中平台企业约占1.4%；二三产业的企业自建平台占98.6%。 2、电子商务平台分布情况 从抽样的情况来看，平台企业主要分布在成都市五城区、高新区及温江区，其中武侯区所占份额较大，达到23%，温江区次之，占19%，另外金牛、青羊、高新区各占15%左右。 图3 平台企业样本分布情况 从行业分布来看，电子商务平台企业主要集中在数码家电、纺织服装、钢铁机械、建筑建材、化工医药等行业。 3、电子商务平台交易规模情况 2010年上半年电子商务平台企业交易额为407.9亿元，其中B2B平台产生的交易额占96.11%，达392亿元，B2C平台产生的交易额占3.89%，达15.9亿元，相当于上半年全市社会消费品零售总额的1.35%。 图4 B2B、B2C电子商务平台交易额占比情况 从平台企业调查数据来看，截止2010年6月底，铁公鸡、齐家家政、翰歌世纪网络、京东商城、联合一百5家企业组建了较完善的物流部门。在平台企业上注册的用户达到530万户，其中成都地区注册用户占51.4%，突破270万户（注：各平台上注册用户有交叉）。拥有商户数100万户，其中付费商户占3.5%，约3.5万户。 图5 各区县电子商务交易额占比情况 （二）电子商务应用型企业发展情况 应用型企业按照产业类别划分为第一、二、三产业。由于第一产业对电子商务应用较少，所以本次重点调查了第二、第三产业。从此次抽样调查数据来看，第三产业电子商务总体发展情况总体好于第二产业。 1、成都电子商务应用企业数量情况 企业运用电子商务有多种方式，其中最主要的运用就是自建电子商务平台和加入第三方电子商务平台。 在此次抽样调查的电子商务应用型企业中，7.2%的企业有电子商务自建平台，按照全市企业总数测算，成都市二三产业中应用型企业拥有电子商务自建平台的约有6770家；11.1%的企业加入了第三方电子商务平台，按照全市企业总数测算，成都市二三产业中应用型