TODO-9-高级技术支持培训-Oracle数据库备份与恢复.ppt

* 3 * 3 * 3 * * 3 步骤：1. 查看任务的历史记录以寻找错误提示信息，若历史记录中的信息不足以判定问题的原因，则获取更多的日志信息，包括操作系统日志、数据库日志或应用程序日志等等。 2. 仔细查看这些日志并抽取其中的有效信息。 2. 错误分类及定位 3. 针对于操作错误或环境错误，借助于爱数网站FAQ、以及各类实施手册或网络资源（搜索引擎）解决问题。 4. 若问题未解决，借助于厂商技术支持。 * 3 展开数据库服务器的时候出现如图错误，说明客户端连接数据库时失败。 导致此问题的原因有以下： SQL Server服务器没有启动 其他SQL Server安全配置原因 解决办法： 检查服务器管理器中SQL Server服务器的状态，保证数据库服务器是正常启动状态 检查服务器的连接配置。 * 3 找错误描述 根据错误查找知识库 通过网络查找解决办法 求助厂商支持 * 3 * * 3 * * 3 展开数据库服务器的时候出现如图错误，说明客户端连接数据库时失败。 导致此问题的原因有以下： SQL Server服务器没有启动 其他SQL Server安全配置原因 解决办法： 检查服务器管理器中SQL Server服务器的状态，保证数据库服务器是正常启动状态 检查服务器的连接配置。 * 3 错误关键字：恢复模型为SIMPLE时，不允许使用Backup LOG语句 原因： 数据库处于简单恢复模型下，这种模型下的数据库的日志会随着的日志空间的限制而不断截断，导致日志不连续，以致于日志不能用于恢复。所以此时备份的日志也是无效的，所以SQL Server不允许在简单恢复模型下备份事物日志。 解决办法： 如果需要对SQL Server数据库进行事物日志的备份，则建议将数据库设置为完全恢复模型下，通过SQL Server的企业管理器工具对各个数据库进行设置。在企业管理器里面鼠标右键单击某个数据库，选择属性，选中选项页，其中有个故障还原模型，选择完全，然后确定。这几种模型的具体区别可参考SQL Server的帮助文档。 设置好模型之后，日志将被截断，此时应该立即对数据库做一次完全备份。 * 3 * 3 * 3 原因：当前恢复的数据库eisoo正在被其他应用程序使用 解决办法：关闭正在使用该数据库的应用程序或服务，然后再恢复 * 3 该数据库处于单用户模式，爱数备份软件无法连接。 什么是单用户模式和普通用户模式？ 如何更改SQL Server的启动模式？ * 3 恢复数据库时，爱数备份软件客户端会将数据库还原到指定的位置（如果没有指定具体路径则恢复到原位置），若用户指定的路径不存在，比如没有那个子目录，那么程序会抛出如图的错误。 解决办法： 根据图上错误的信息提示，手动建立那个目录，不要创建文件，然后再恢复。 * 3 交叉备份 由于SQL Server本身维护有备份时间序列，这个时间序列维护着所有工具对它做的备份操作，差异备份与日志备份都依赖于完全备份，此时若采用多种方法进行备份，则可能会出现相互依赖的现象，以导致差异或事物日志的备份无法正常恢复。所以用户使用爱数备份软件做备份时，不建议使用SQL本身的备份功能。另外，爱数备份软件对备份数据采用的压缩、加密等处理，可以让数据更加安全可靠。 用户出现这种问题后，要立即提醒用户避免这样的备份方式出现。一个数据库只在一个任务中备份，千万不能交叉备份，使用了爱数备份软件后，尽量不要用sql server本身的备份方式去进行手动备份，这样可能会破坏sql server的备份序列，导致不能恢复。如果用其他的方式对数据库做了备份，那么在爱数备份软件中，请立即将拥有该数据库的任务进行完全备份。 若用户坚持要用其他软件和爱数软件同时备份SQL Server数据库，那么必须将爱数备份软件的备份类型设置为完全备份，即每次备份都采用完全备份的方式进行。 切忌切忌！！！ * 3 尾日志未备份 在sql server 2005及其以上版本中，如果数据库处于完全恢复模型下，那么在恢 复的时候可能会出现如下错误： ? 警告:执行SQL语句发生错误：[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]尚未备份数据库“TEST”的日志尾部。如果该日志包含您不希望丢失的工 作，请使用BACKUP LOG WITH NORECOVERY备份该日志。请使用RESTORE 语句的WITH REPLACE 或WITH STOPAT子句来只覆盖该日志的内容。 ? 这是由于sql server2005中新加入了尾日志的概念，数据库为了保证数据不被误操 作而丢失，在做恢复操作的时候会检测是否所有的日志都