[雅思]旅游咨询师小知识.doc

旅游咨询师 定义 　　旅游咨询师的职业定义是：从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员，是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。既是高端客人的旅行顾问（为客户提供旅行解决方案，帮助预定旅行线路、游客维权，旅游健康、旅游理财咨询，开发维护高端客户等），又是旅游企业的经营管理顾问（为企业经营管理提供人力资源、市场营销、财务管理、旅游策划规划等方面的解决方案）。 职业资格 旅游咨询师资格认证包括助理旅游咨询师（国家职业资格四级）、旅游咨询师（国家职业资格三级）和高级旅游咨询师（国家职业资格二级，暂无培训）三个级别。 根据海南省旅游人才状况，首批只认证培训旅游咨询师（国家职业资格三级）和助理旅游咨询师（国家职业资格四级）这两个级别。 职业前景 “一个职业撬动一种人生”，来自专家的解释为：旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家，在美国、法国、比利时、瑞士等国，旅游咨询师培训已经逐步替代导游，对于我国，旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。 　　 对于现在的旅游从业人员，年轻化是一种现状，那么当你不再年轻时，你的人生之路、职场之路在哪里，这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时，旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖，因为在旅游咨询师培训的学习过程，将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。 　　 对于刚开始进入旅游相关行业的青年们，导游似乎已经成为一条必由路，那么这条路挤不进去又怎么办？旅游咨询师培训的出现，让这条就业的独木桥变得宽广起来。近段时间以来，“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。对于职场中白领，出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游，这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求，丰富了自己的人生，能够轻松设计符合自己的旅游线路，让自己的出游更加惬意。 　　为什么我们不撬动自己的人生呢？在绚烂的职场中，展现自己的价值？从薪金的追求到能力的体现、到人生的满足，用心关注旅游业的同志们，来寻一根杠杆撬动自己的人生吧！ 招生对象 旅游院校、旅行社、宾馆饭店、旅游景区、旅游产品生产销售等机构的从业人员及其他已经从事或有志从事旅游咨询的人员。招生专业共分助理旅游咨询师、旅游咨询师两个级别。助理旅游咨询师（国家职业资格四级）要求高中毕业（或同等学历）以上学历水平，从事旅游及相关工作3年以上；旅游咨询师（国家职业资格三级）要求大专以上学历或同等学历，从事旅游及相关工作5年以上；不同级别的学员需参加相应级别的旅游咨询师资格考试。 什么是旅游咨询师？旅游咨询师导游有什么不同？简单地说，旅游咨询师就是为游客量身定做个性化旅游路线，让游客不再跟着旅游团“吃大锅饭”。与只提供向导、讲解服务的导游不同，旅游咨询师的工作内容从旅游前期准备一直延续到旅游后期服务保障，涵盖旅游线路设计、旅游健康咨询、旅游安全、帮助游客维权、景区市场推广等工作，需要提供出路线设计、建议意见、注意事项等。 旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家，在美国、法国、瑞士等国，旅游咨询师已经逐步替代导游。 日前，一些人才招聘网站上，有不少旅行社和旅游咨询公司正在招聘业务咨询、旅游策划等相关人才。一听说旅游咨询师人们习惯性就想到了导游，旅游咨询师与导游不是一回事。实际上，导游只能算旅游咨询师的一小部分。旅游咨询师会根据职业、旅游经历、旅游目的，帮助不同的游客制定相应的旅游计划，包括衣食住行购等各个方面。　　 旅行咨询师要比“老驴”（俗称驴友）更懂旅游，使个性旅游更加经济实惠。旅行咨询师的入行门槛相对较高，既要熟悉市场，具备丰富的旅游经验，又要擅长搞策划。 　　据了解，旅游咨询师在我国近几年才被提出，职业前景较好。在上海、安徽等省市均可培训认证，要求至少三年旅游及其相关的工作经历才能报考。在薪酬上，刚入行的旅游咨询师月薪在3000元左右，而资深的高素质管理类旅游咨询师，年薪则高达30万元以上。