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效益是企业的生命
崇尚光明 注重责任 追求效益 臻美自我——浙江湖州电力局企业文化建设实践?
??? 湖州电力局隶属于浙江省电力公司,是一个具有1200余名职工、年供电量66亿千瓦时的国有大一型企业。几年来,湖州电力局以创建一流供电企业为主线,以企业文化建设为载体,紧密结合企业实际,构建具有湖电特色的企业文化,使企业的管理水平得到了提升、员工素质得到了加强、企业形象得到了改善,激发了员工的创造力,增强了企业的凝聚力,提高了企业的竞争力。先后获得了“浙江省文明单位”和“浙江省企业思想政治工作优秀企业”、原国电公司“双文明单位”、“国家一流供电企业”和“全国精神文明建设先进单位”等荣誉称号。
??? 通过几年的企业文化建设,逐步形成了具有湖州电力特色的企业文化。集合全体员工的智慧,提炼了“探索、拼搏、超越”的企业精神;“崇尚光明、注重责任、追求效益、臻美自我”的企业价值观;“诚信、品质、共利”的经营理念;“湖州电力、公众利益,可靠能源、可信服务”的服务理念。我们的基本做法是:??? ??? 一、导入理念,深刻认识企业文化建设的内涵?
??? 企业文化是企业中的一种独特的文化现象,内涵十分丰富。要培植企业深厚的文化底蕴,用文化推动企业成长,需要经历由低到高、由浅至深、由自然向必然的发展完善过程。在企业文化建设的实践和探索中,我局认识要建设和形成对企业凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维系功能、教化功能、优化功能和辐射功能,并能够促进企业适应生存、发展环境变化的企业文化,必须经历确立企业文化建设组织架构、企业文化概念导入、企业文化个性分析定位、梳理企业组织管理流程、推进企业文化变革、企业制度分析与修订、企业文化建设状况评估反馈等7大阶段,循序渐进,不断修正。 (见下图)?
??? 湖州电力局企业文化建设各阶段流程图
??? 一是健全组织,规划未来。为了加强对企业文化建设工作的领导,我们成立了企业文化建设领导小组,把企业文化建设纳入到每年的企业管理总体目标当中,提出了企业文化建设的近期目标与长期规划。按照我局今后十年的发展战略构想,我局企业文化建设的目标是:构思确立符合本企业的理念识别系统,提炼企业价值观,培育企业精神,健全和完善制度文化。通过企业文化建设和传播,内塑精神,外塑形象,塑造企业核心竞争力,打造企业执行力,凝聚团队向心力,激发企业创新力,提升企业美誉度,为企业更加适应不断变化的环境,为构建和谐企业和可持续发展提供不竭的精神动力。
??? 在推进企业文化建设进程中,设立企业首席文化官和相应的专业骨干。成立了以企业行政第一责任人和各基层单位、部门行政负责人为主,企业党群系统配合的专门领导小组,建立了具体推进企业文化建设整体方案的专业工作组。专门领导小组的职责是审定企业文化建设整体方案,制定企业文化建设的近期目标和长远规划;专业工作组策划推进企业文化建设的整体方案以及企业文化建设各个阶段的相关工作。对企业文化建设专业组成员送出去进行专业培训等,作为推进企业文化建设的骨干力量。
??? 二是全员参与,共同探索。几年来的企业文化实践,使局领导班子和广大员工对企业文化建设的认识得到不断地提高。如何把深厚的人文精神融会到现代企业经营管理之中,坚持人本管理思想,最大限度调动广大员工激情和智慧,推动企业全面发展,始终成为局领导班子思考的问题。为帮助干部职工正确理解企业文化的内涵,营造建立“学习型”组织的氛围,我们精心编制了《学习型企业指导书》,确立理念导入,演练推进,反思评估三个阶段,循序推进。2000年,我们邀请了浙江大学企业文化教授为全局中层以上领导干部开设理论知识讲座,导入了CIS知识。2001年,我们又邀请上海明德学习型组织研究所专家作学习型组织的艺术与实务报告,进行自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队精神、系统思考等“学习型”组织基础知识的教育培训。我们还给全局中层以上管理人员配发了《学习型组织的艺术与实务》、《〈第五项修炼〉导读》等一批企业文化方面的理论书籍。多次召开企业文化建设的专题座谈会、CIS研讨会,帮助大家提高对企业文化的理性认识,共同探讨企业文化建设的途径和方式。
??? 三是集思广益,提炼理念。识别系统是企业文化建设中一个不可缺少的基础工程,企业价值观、企业精神又是企业文化的核心。2000年,我局根据企业的实际情况,遵循“从群众中来,到群众中去”的工作方法,共印发了《企业文化调查问卷》、《企业价值观与企业精神意见征集》调查表600份,在不同层次的干部职工中开展企业文化建设意见征集活动。通过统计、分析、归纳,总结出多套方案,通过书记例会、局务会等途径,反复征求干部职工的意见。集思广益,提炼出了“崇尚光明、注重责任、追求效益、臻美自我”的企业价值观和“探索、拼搏、超越”的企业精神。价值观,蕴含了电力特色,体
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