2013年上半年质量总结及下半年质量计划.docxVIP

﹡﹡﹡建筑工程公司二○一三年上半年度质量总结及下半年质量工作计划为了加强﹡﹡﹡建筑工程公司的施工质量管理工作，根据公司在建工程施工情况及公司上半年每月质量检查情况，现对公司上半年工程施工质量情况进行总结，并对下半年公司质量工作计划做出安排。一、公司质量管理工作总结：公司上半年主要对在建工程﹡﹡﹡项目、﹡﹡﹡项目、﹡﹡﹡二期和三期项目进行了检查。从检查结果来看，各项目质量管理制度都比较健全，责任制度和质量奖罚措施也都有落实；材料进场有验收、有检测；没有发现不合格材料用于工程的情况；各项目分包合同齐全，都有质量要求；项目质检人员对各工序检查和分项检查情况较好，签字手续齐全。各项目的分项工程验收合格率在 100%，﹡﹡﹡工程1#～3#楼单位工程验收合格率100%。各项目基本完成了公司制定的质量目标和指标。公司在检查中也发现施工现场存在许多问题以及实物缺陷，主要是：1、群众性QC小组活动和工程质量创优活动开展不足，没有利用群众性QC小组活动来减少和消除质量通病，改进工艺流程，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障。2、质量管理新上岗的人员较多，业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。劳务工技术水平层次不齐，现场施工安排不合理，造成部分实体观感质量较差。3、质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，质量管理人员较少，劳务队没有配备相应的质检人员等。有些工序由于检查不到位，致使部分工序返工或隐蔽检查不过关。4、部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。5、质量通病及不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部很少或没有质量整改和不合格品的处置记录。其主要原因是认识还有误区，不能把对质量通病和不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。6、施工中存在配合和沟通的差距，主要表现在成品保护不够，各分包队伍相互影响，缺乏整体意识。比如：混凝土施工对钢筋的踩踏、抹灰工对门窗污染、墙面和栏杆涂料涂刷对瓷砖和墙面的污染等。二、下半年质量管理工作计划：根据工程公司2013年度工作计划安排和上半年公司质量检查情况，公司下半年质量管理工作计划如下：1、认真贯彻执行公司年度质量目标和指标，健全和完善工程质量保证体系，夯实质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合公司在建项目的实际，建立和完善的质量管理组织机构，形成公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网络，实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。2、完善各级岗位人员质量管理职责，做到责任内容明确。公司行政一把手为质量管理工作第一责任人，对本单位质量管理工作负全责。同时要层层分解质量管理和控制目标，并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心，才能将质量管理水平提高一个新台阶。3、公司下半年仍然按月对各项目部进行质量检查，其中9月份是全国质量活动月，公司将通过各种渠道和形式如：质量分析会，简报、组织专题活动等积极组织开展全国质量月活动，促进质量管理体系运行的有效。各项目部也要及时上报质量月报，对施工过程中存在的质量问题应进行分析，详细说明质量问题整改情况。同时，公司不定期召开质量分析会，对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析，找出不足或存在的问题，制定纠正预防措施措施。4、加强质量诚信管理，全面开展创建用户满意工程。公司要切实本着改进质量，提高服务为目的，确保“三个落实”。一是措施落实到位，公司要完善质量管理办法、质量控制措施，检查落实“三检制”等措施实施情况；二是监管手段落实到位，检查人员要制定工程质量监督检查计划，对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查；三是责任目标落实，要明确责任目标，细化分解到各机组（作业队），明确责任人确定管理职责，形成责任管理体系，定期对目标完成情况进行考核。在项目建设过程中，要针对顾客的明示要求（合同、图纸）和暗示要求（进度、质量），按照体系文件要求，开展顾客满意度调查，找出管理中的薄弱环节，制定纠正和预防措施。注重用户反馈问题的整改和效果的跟踪，切实达到改进质量、提高服务的效果，达到顾客满意。对于用户反映强烈，存在质量问题的工程将一查到底，对相关负责人给予一定的经济处罚5、做好员工培训工作。公司要制定切实可行的培训计划，加强对影响质量的管理人员、质检员、技术人员进行强制培训，尤其是新招员工的培训教育。使他们熟悉掌握工程质量方针、目标、标准、规范和方法，确保工程中间环节的质量管理得到有效控制。?6、开展群众性质量管理活动。公司主管领导应亲自组织参加选题，认真分析和查找生产过程和管理中的薄弱环节，消除质量事故，选择能够有效提高产品、工程和服务质量的课题。选题要讲求实际，要紧密结合生产施工特色，合理确立活动目标。开展项目质量管理QC小组活动，每月向公