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[计算机]管理系统中的计算机应用第9章-系统的管理与维护
第九章信息系统的管理与维护 9.2 系统安全性与可靠性 9.2.1 系统的安全性 1.影响安全性的因素 自然灾害 软件的非法删改、复制和窃取 数据的非法篡改 硬件故障 2.系统的安全性措施 1)物理安全控制 2)人员及管理控制 3)存取控制 4)数据加密 9.2.2 系统的可靠性 1.设备冗余技术 2.负荷分布技术 3.系统重新组合技术 * * 系统切换完成,投入正常运行后,就进入了系统的运行管理和维护阶段。管理信息系统是随着环境的不断变化而变化的,运行管理和维护工作是系统开发工作的自然延续。由企业中专门的信息系统管理机构负责,其目的是 ①保证信息系统安全、正常、可靠的运行 ②并对系统就行评价,根据环境的变化不断的改善和提高系统的性能,以充分发挥信息系统的作用。 9.1 信息系统的管理机构 8.1.1信息中心在企业组织机构中的地位 1. 当计算机应用处于电子数据处理阶段 2.在应用扩展到管理信息系统阶段 1957年,美国生产与库存控制协会成立,并随后推出第一套MRP (物料需求计划)软件,这是现代企业管理软件的开端。 MRP的发展经历了两个阶段,即时段式MRP和闭环式MRP。 MRP、MRPⅡ和ERP简介 MRP、MRPⅡ和ERP,是企业管理信息系统发展的不同阶段。MPR主要对制造环节中的物流进行管理,使企业达到既要保证生产又要控制库存的目的;而MRPⅡ则集成了物流和资金流,将人、财、物,时间等各种资源进行周密计划,合理利用,以提高企业的竞争力;ERP的概念则由Garter Group率先提出,它将供应链、企业业务流程和信息流程都囊括其中。由于ERP的概念流传最广,现在已经成为企业管理信息系统的代名词。 3.企业引入ERP系统以后 ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称。 ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。 比较有名的ERP是SAP,世界500强中有百分之八十的公司在用。 它主要用于系统管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产管理、财务管理 4.计算机集成制造系统的形成,信息技术在企业中重要性的提高。 成立单独的信息技术监管委员会,由CIO负责。 SAP软件公司总部位于德国沃尔多夫市,号称“全球最大的企业管理解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商、全球领先的协同电子商务解决方案供应商”的软件巨人目前在全球的120多个国家和地区拥有1.65多万家客户,向全球提供基于“五大支柱”战略的产品,这就是mySAP SCM(供应链管理)、mySAP PLM(产品生命周期管理)、mySAP CRM(客户关系管理)、SAP Portals 的Enterprise Portals(企业门户)和SAPMarkets 的Exchanges(交易集市)。在全球,SAP拥有员工2.5万多名,在总部,SAP的开发人员有5000多名,而SAP的开发实验室和开发中心更是遍布全球多个角落。 9.1.2信息中心的管理方式 信息中心是负责对企业的信息资源进行规划、配置、协调、控制和管理的机构。其管理的基本方式有集中式与分散式两种。 9.1.3信息中心的组成和职责 1.信息中心的组成 2.各组成部分的工作职责 1)系统开发组 2)系统维护组 3)计算机运行组 4)数据库管理组 5)网络组
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