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上半年医疗工作总结 正文第一篇：上半年医疗工作总结 2015年上半年医疗工作总结 积极参加三创活动，接受了医管局院长任期目标责任制考核 检查，积极准备参加三级医院评审，对全院中层干部进行培训， 组织各科室学习评审标准，对照评审标准进行自评。正在进行医 疗管理制度、医务人员岗位责任制、患者安全目标等文件的编制。 完成了2015年执业医师报名工作。 对入院病志诊断部分、首次病程记录、死亡讨论、疑难病例讨论、 麻醉前及麻醉后访视记录等不规范的部分进行修改。术前医生对手术 患者进行手术风险评估。 重新对急诊科进行改造，改善急诊科布局，重新规划，使急诊、 急救流程更合理。 加强抗菌药临床应用管理，每月对运行病历进行抗菌药临床应用 合理性进行检查及考核。 加强临床路径管理，定期检查进路径情况，1-5月份30个病种, 共有445人进入临床路径，438人完成临床路径。使诊疗更规范，同 时减轻了患者负担。 医务部组织内科、电诊科、康复理疗科及外科专家到大张医 院医疗支援。并赠送了医疗器械。 圆满完成产科两个病房及外科两个病房的搬迁。 医务部每月定期检查运行病历及上架病历，以期真实掌握医 疗质量、核心制度的执行情况。对发现不按时限、不按要求完成 医疗文件书写，不执行核心制度的，在院行政例会上通报批评， 并给予经济处罚。 及时、妥善处理各种医疗纠纷，共接待服务质量及医疗质量纠纷投诉20例，均已圆满解决。 为严格控制和避免医疗差错和事故发生，每季度对全院医生及护士长进行今年以来医疗纠纷总结，总结根据医疗纠纷性质进行分类，深入剖析纠纷产生的原因，解决途径，整改措施，对医疗安全工作产生积极作用。 第二篇：2015年上半年医疗工作总结 2015年上半年医疗工作总结 一、“医疗质量荆楚行”深入开展。以“医疗质量荆楚行”活动为契机，有力推动了医疗质量、医疗安全、医疗服务三个方面工作。 （一）医疗质量得以持续提高一是加强落实了各项核心制度。特别是坚持落实了首诊负责制度、二级医师查房制度、交接班制度、术前讨论制度、病历书写基本规范及病历管理制度、查对制度等核心制度，保障日常医疗行安全有序开展。二是完善医疗质量控制体系，强化医疗服务质量管理，建立医疗质量持续改进机制。每月一次质控检查考核，每月一次医疗安全隐患排查，每季度一次质控分析，基本建立了较为完善的质控管理体系。三是积极推进了临床路径和单病种质量管理，提升整体医疗质量水平。 （二）病人医疗安全得以保障 一是认真贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范，加强重点部门、重点环节的医院感染控制工作，重点加强了手术室、换药室、妇产室、治疗室重点科室管理，有效预防和控制医院感染。二是制订有重大医疗过失行为与医疗事故防范预案和处理程序，鼓励及时、主动报告医疗安全（不良）事件，认真分析、处理重大医疗过失和医疗事故。建立和完善医务人员之间的有效沟通及医患沟通制度。三是严格执行“三查七对”制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性，做到正确执行医嘱，加强输液规范化管理。严格执行各种诊疗工作常规，防止手术患者、手术部位及术式发生错误。四是实行了住院患者病情告知制度，凡急危重入院患者和有潜在危险因素患者（如高血压病、冠心病、糖尿病等患者）入院后，一律先向患者或（和）患者家属下达病情告知书并要求患者或（和）患者家属签字，一式两份，一份交病人，一份留存病历。这种办法有效的减少了医疗纠纷的发生。五是实行了住院病人离院请假制度。划清了责任界限，防止了医疗纠纷和医疗安全隐患。 （三）医疗服务全面得以改善 一是优化了门诊流程，增加便民措施。门诊病人就诊一律取消挂号制度，在醒目的位置张贴科室分布平面示意图、引导标识、就诊流程及报销流程图。门诊、住院病人一律24小时提供开水，门诊大厅及输液观察室放置有健康教育处方及报纸、杂志供 患者索取阅览。二是在各项医保政策允许的前体下，尽量不嫌麻烦为患者报销医药费用，使患者得利益，医院得效益。三是加强投诉管理，畅通沟通渠道。实行医疗工作“首诉负责制”，指定专门人员统一接受、处理患者和医务人员投诉，及时处理并答复投诉人。 二、“四大活动”大促医疗。 （一）积极开展了医疗安全大讨论。我院对10个方面的内容进行了讨论，通过大讨论，筛查出15条有关医疗安全问题，下达了5条整改措施。 （二）积极开展了业务知识大学习。今年上半年共组织各种形式的业务学习近20次，有力的促进了医护人员的业务水平。 （三）积极开展了临床技能大训练。组织全院医护人员进行了诸如心肺复苏术、心电监护仪使用、换药术、导尿术等10项临床技能训练。使全院医护人员临床技能操作得到了规范、熟练、提高。 （四）积极开展了差错隐患大整改。我院通过差错隐患深自查大整改，共自查处差错隐患8处