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第二期　系统经理人培训 课程目的： 给现任管理者代表、体系经理和质量经理提供改进自己工作的交流机会。也为他们从基层体系管理者－质量经理－管理者代表－公司高层管理人员的发展指引一条个人发展的道路。 课程内容： 研讨最新管理理念。围绕ISO 9001标准所采用的过程模式系统管理，讲授一些质量管理的最新理念，探讨和传统管理理念的差别。以便有意识地建立和完善预防为主的质量管理体系，并能运用新的理念正确地处理工作中发生的各种问题。 介绍最新管理工具。“工欲善其事，必先利其器。”作为管理者代表应当懂得质量管理有哪些常用的工具，懂得这些工具在什么场合使用，才能在工作中如何要求、指导和帮助员工正确使用这些工具，取得理想的效果。这些工具的具体内容只要参与者有一定文化程度，可以自学，或者参加有关课程进一步探讨。 助人把握发展方向。通过自我测验，参与课堂讨论，帮助参与者了解自己的个性、长处和短处，以便正确规划个人的职业生涯。有利于结合日常工作，把握好各种机会，通过学习和实践，不断提高自己的能力。 经营自我交流：我们如何利用老祖宗的优秀文化（东方管理哲学）使自己，家人和同事获取幸福人生；并结合西方管理科技运用；做出可以提供给世界具有领袖典范的个人和企业发展样本，使21世纪真正成为中国人领导世界典范。 教授方法： 根据教员以往成功经验，围绕对ISO 9001标准的理解，讲授新的理念，并利用一些典型的案例，结合课堂讨论，剖析现代管理和传统管理的区别。阐明如何建立和维持一个预防类型的质量管理体系。 结合ISO 9001标准要求，介绍一些成功的做法，常用的质量管理工具。通过讲授和练习，启发参与者个人的智慧，回单位后结合本单位的体系，正确学习和运用这些工具的方法和技巧，为组织增值做出贡献。 课程大纲： 一、自我管理能力 二、系统管理能力 三、领导能力 四、团队学习能力 五、交流主题：经营自我（传统优秀文化现代个人和企业应用交流探讨） 讲师简介：王宏年老师hnwang 曾任我国自行研制最大的喷气旅客机运十的副总设计师；上海飞机设计研究所的副所长（主持全所工作）。上海航空工业集团公司副总经理兼上海飞机制造厂副厂长；长驻美国麦道飞机公司总代表； 曾主持或主管完成多项国家级重大国防科研设计项目。获原航空工业部中青年突出贡献专家称号。主管过中美合作生产MD82飞机，建立质保体系，获得美国联邦航空局的生产许可认证。获原航空工业部一等功。终身享受国务院特殊津贴。1987年被美国宇航名刊“航空周刊”评为对世界航空有突出贡献者，列入美国Marquis《Who’s Who In The World》世界名人录。 1960年西北工业大学飞机设计专业毕业，1992年美国费城宾州大学沃登学院先进管理项目进修班，因工作关系多次接受美国麦道飞机公司管理培训。 曾获IRCA国际注册审核员；并在国际著名认证公司担任主任审核员，ISO9001、AS9100质量审核员培训讲师，高级咨询师。 栖龙坛中王宏年老师hnwang讨论过质量管理问题检索表： /thread-32324-1-1.html更多王宏年老师hnwang主讲相关视频样本下载:：/elearning/ 第一期学员对王老师的评价： 以前有怀疑，来了的确感到正本清源！共同学习，进步。95分，5分给未来。---高鸿镀膜科技（浙江）有限公司刘先生 很专业，能将标准诠释得很精准，很切实，通俗易懂。培训给我指明方向和思路，而传统文化是对系统经理人的培训的升华，很受用，对我的思想境界提高很多，收益很大。---富乐压铸（太仓）有限公司林小姐 王老师的经验知识让我折服，学习中提供的见解值得借鉴，学习。整体给了我启发，但工作中学习中还得具体情况具体分析，为我今后的人生规划提供了思路，指明了方向。---上海索科五金制品有限公司韩小姐 王老师学知博大精深，世代师表，非常值得尊敬和敬佩。传道，授业，解惑确实能得到实际效果。很多受益的知识，需要不断吸收和消化，做到受之以用。传统文化内容很充实，非常受益，同时可以适当精减。---上海永铭电子有限公司吴海斌 理念的灌输很好，渴望得到不同业界中的成功推行案例，更能得到消化，谢谢王老师的辛勤劳作。初窥传统文化对现代理想的影响力和影响因素，还需要有更的实际的接触才能学习到他的中心思想。意识的提升，对系统建设中的核心掌控/增值等理念的认知提升。---陈鹏飞 知识面较广，能联系生活中的案例解析。传统文化中的精髓，孝为先，孝文化系统解读。---信义节能玻璃（芜湖）有限公司张先生 对个人品质得到重新认识，尤其是处事态度，个人技能有一定的提高。知识、渊博，经验丰富，敬业，学习精神值得我们的学习。---艾利昆山有限公司 李先生，薛小姐 非教条授课，有个人风采 ---杭州恩斯克万达电动转向系统有限公司 王先生 资历深，经