QC手法及其运用实务课件.docVIP

QC手法及其运用实务讲师：叶冰内 容1, 前言2, 查检表 3, 柏拉图分析4, 特性要因图分析5, 散布图分析6, 直方图分析7, 趋势图8, 层别法9, 改善团队10,总合应用 本部分的学习结束之后,你将能够:说明常用的质量管理工具是什么说明常用的质量管理工具的使用时机会操作质量管理工具学习目标前言 成功的企业 效率 效果 适当性 利润= 价格-成本转变中之企业 以时间为基础之竞争策略?? 科技之引进 供应链管理　 员工之参与 环保意识之抬头成功的要素 时机 战略与方法 行动作为 开创与方针订定策略发展与改 善维 持与管 制 我们的角色、任务与责任高阶经理经理人员基层主管基层员工日常管理使命目标策略计划愿景方针执行管理与管制改善方针:以公司的经营理念以及长期目标为基础, 所拟订的中长期营运方向与目标使命(Mission):以方针为指导基础,组织所展开的必要完成任务. 也就是组织存在的根本价值策略:完成使命达成目标的战术问题的定义及区分已经发生的问题可能发生的问题中高阶主管应努力的部分基层主管应该尽力的部分NOW未来型问题已知型问题生存的问题风险管理维持与改善的问题问题的定义及区分何谓遇到了问题问题成立的一般要件与目标或期望不一致。原因不明。对主事者而言，必须而且可以采取行动。当现状与标准有了差距时解决问题与持续改善解决问题的成