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开展为病人着想，让群众满意动员大会发言 青川县中医院深入开展为病人着想，让群众满意活动动员大会（2017年2月24日）尊敬的县委常委宣传部马健部长、人大**、政协**、县政府罗家斌副县长、县卫生局王德君局长及各位领导、同仁们： 大家上午好！首先，让我代表全院140余名职工，向莅临我院参加深入开展为病人着想，让群众满意活动动员大会的各位领导和同仁们，致以最热烈的欢迎！向一直以来对我院的关心和支持，表示衷心地感谢！春光融融，春意盎然，在这个大地回春，充满生机的季节里，在我县继续深入贯彻落实党的十七届六中全会和省委九届九次全会、县第十一次党代会精神，全力加快三大目标建设进程，深入开展四大教育活动，县委十一届二次全体（扩大）会议胜利召开、取得圆满成功的大好形势下，值此全国两会即将召开之际，在我院举行深入开展为病人着想，让群众满意活动动员大会，活动深刻，意义深远。对此，我院要做好如下三个方面的工作。 一、深入开展为病人着想，让群众满意活动，对推动创国先目标实现的重要性和必要性今年是我县创建全国农村中医工作先进县达标验收的攻关之年。作为创国先的龙头单位，我们要充分认识到深入开展为病人着想，让群众满意活动，是医院全面建设、持续健康发展的有效载体，是医院长远发展、壮大中医药事业的出发点和落脚点。中医创国先，就是为病人着想，发挥中医药简、便、廉、验特色优势，缓解群众看病难，看病贵的问题；中医创国先适宜技术推广，就是践行利民惠民政策，成果与百姓共享，方便群众，让群众满意，与百姓共享。一是深入开展为病人着想，让群众满意创建活动，是坚持以人为本，实现经济社会和人的全面发展的重要举措。作为医院，作为医务工作者，我们就要从维护广大人民群众根本利益出发，牢固树立以人为本，以病人为中心的服务理念，把病人的方便不方便、满意不满意作为我们工作、奋斗的出发点和落脚点，当作检验我们医疗质量和服务态度的试金石，我们一定要最大限度地维护好落实好广大患者的健康权益；二是开展为病人着想，让群众满意创建活动，是促进医疗服务模式的转变，满足人们多层次的医疗卫生服务需求。我们一定要围绕实现三大目标战略任务，在创建生态县、文明县、文化县、低碳县、平安县、优美县六大工程发展中，与时俱进，加快自身发展，转变观念，更新理念，提升医疗服务质量，确保医疗安全；三是开展为病人着想，让群众满意创建活动，是加强医疗行风建设，促进社会主义精神文明建设的重要手段。因此，要通过此项活动，进一步加强医疗行风建设，从源头预防和消除医疗行业的不正之风，一方面必将促进社会主义精神文明建设，另一方面也将进一步调动广大医务人员的积极性和创造性，不断推动医疗卫生事业的健康发展；四是开展为病人着想，让群众满意创建活动，是引导医疗机构和医务人员树立开放意识、市场意识、竞争意识、服务意识和发展意识的极好契机。所以我们一定要始终坚持中医为主、科技兴院、人才强院、勤俭办院的方向、方针，实施三名战略，走大专科、小综合的特色发展道路，努力练好内功，增强实力，确保技术力量雄厚，确保医师队伍强大，永葆优良团队作风，想病人所想，急病人所急，做病人所需，树良好形象，不断巩固和拓展我院门诊量居全县之最，就诊患者最多，社会效益最好，最受农民欢迎的成果优势，继续发展好贫困山区推动中医事业发展的特色化道路。 二、加强组织领导，深化行风治理，扎实开展为病人着想，让群众满意活动，落到实处，取得实效近年来，我院也开展了创先争优活动、医院管理年活动、三好一满意活动、医疗质量万里行活动、廉政文化进医院活动等等形式多样的优质服务活动，在满足病人医疗服务需求方面也做了大量工作，取得了良好效果。但是，尽管我们坚持不懈地在抓行风建设，取得了一定的成效，但医疗行风问题仍然不少，如群众反映医疗收费存在不合理现象，在方便群众就医、改善就医环境方面还存在问题。因此，我们要把深入开展为病人着想，让群众满意活动，与深化医药卫生体制改革、三好一满意活动、创先争优活动、医疗质量万里行活动、医院评审、纠正行业不正之风、治理商业贿赂、文明单位创建、平安医院创建和行风评议等活动具体要求紧密结合起来，制定创建活动实施方案与考评标准。 在组织领导上，成立以院长为组长，以副院长为副组长，各科室负责人及党员同志为成员的活动领导小组。下设办公室，由领导小组办公室负责制定创建活动实施方案，分解落实任务、责任，完善创建活动保障机制，量化考核目标；在责任目标上，坚持一岗双责，抓好创建活动有序开展、有效落实，做到一级抓一级，一级对一级负责，实行科室、个人工作目标考核、评先选优一票否决权，确保创建活动有人管、有人抓、有落实、有考核、有奖惩，目标明确、效果突出。具体从以下几个方面抓好活动创建落实： 一是要在提高医疗质量上下功夫。提高医疗质量意识，提高医疗质量治理水平；二是要在改进医疗服务上下功夫。努力做到熟