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四、检视的三个重要指标 在咨询过程中，你要检视和落实三项重要指标： 1、个人和团队购买和使用工具情况。 2、个人和团队参加会议的人数。特别是参加大型会议人数。 3、个人和团队业务洽谈的次数以及效果。 * ?第九步 复 制 交互式合作的精髓，在于它的可复制、倍增。你只要帮助足够多的人梦想成真，你才可以梦想成真。复制是这个行业的精髓，团队中往往复制三四代就变样了，所以要百分百复制。 * 一、复制的理由 1、不浪费时间去犯错 2、保持简单 3、稳定与统一才具有战斗力 * 二、100%复制的方法 背靠背复制法：身教与言教并行，把复制简单、重复、经常化。 1、我做→你看 2、你做→我看 * 三、复制可复制的人 1、不愿意被复制的人——坚决淘汰 2、永远复制可以复制的——下一位 * 四、三角定律 1、在每个业务小组上培训三个有团队意识的领导型人才：形成“铁三角”。 2、人人建立自己的三三人才网，建立庞大的人才系统。 系统管理 任何领导者没有复制好，而把错误的方法教下去，而使业务员做不下去或掉队，那这位领导者是不可原谅的，要复制给可复制的人，做到百分百复制。一个系统正常的运作应该分为四个部分： 1、后勤系统：组织文化资料、光碟等的一批专业人士。 * 2、人才系统 （1）整个团队不在于人多，而在于人“精” A、利用工具提炼人才 ①工具：各团队各业务员对工具的使用情况便可以很清楚知道各业务员，各团队的发展情况。 ②学习：各团队各业务员参加学习的情况可以检查团队。 ③咨询：咨询领导，保持密切联络的次数可以检查团队。 B、当人才被挖掘后，找到真正的有心人之后，就在他的身上工作下去了，也就是做深度，因此相对不会浪费时间乱抓人，每人七天/周，可以有效运用时间，用在有潜力的客户身上。 （2）做深度 ①人才代出可以让团队稳定发展。 ②在每个业务小组上做深度时要挖掘培养出三个领导型人才，再帮助他们找到三个领导方可独立。 * 3、培训系统 （1）运用密集的小型会议和集中训练相结合而运做市场 ①小型会议，易复制，培养人才的舞台多，相对人才培养速度快，不依赖个人魅力，不会形成大混合。 ②小型会议便于管理，可形成互动，相互交流、学习、竞争。 ③集中训练营可不断培养骨干、将领，从而稳中求胜。 （2）业绩开始的时候不会特别大，但体系一定要很稳定 开始运做时，是一边做一边修形的过程，是需要花一点时间来成长训练的，而属于销售部的时间便被占用了一些，但整体来讲团队相对稳定，如此复制业绩便会递增。 * 4、管理系统 （1）七个基本原则 A、任何新的做法先与领导讨论。 人终会有主观的想法，有的人认为自己在传统中有相当经验便独创一套，结果绕了一大圈才知道错了，又回到原地。 B、积极的向市场传播，消极的向领导反映 人在一起批评与抱怨是常有的事，若讲不出积极的请闭嘴。 C、不批评，不困扰任何人 领导需要有好的形象，才可能更好的辅导业务员，中间需要我们来做桥梁，你批评你的领导，你的业务员也会批评你，也会困扰你，否则团队就会被无价值，无意义的小事困扰。 D、不要金钱上的纠纷 钱不清，人不清，生意就不清 E、不要有感情纠纷 这是一份很注重口碑与形象的事业。 F、推崇 借力使力不费力，这个生意要运用四两拨千斤。 G、业务不干扰 不受他人和旁部门的干扰，也不干扰他人和旁部门——永远。 * （2）每日必修课——五件事 A、看光碟、看资料； B、与团队在一起； C、使用产品、分享产品； D、与团队和领导联系； E、讲一次计划，影响一个人。 * 五、迅速教授，做行动者 做行动者，每月至少讲15次计划： 做双行动者，每月至少讲30次计划； 做三行动者，每月至少讲45次计划…… 教更多的人这样做。 * 六、领导者的三个建议： 建议一：边学、边做、边教别人； 榜样的力量是无穷的人。人们不听你怎么说，他们会看你怎么样。 建议二：简单、重复、经常化。 复杂的生意简单化，简单的动作重复化，重复的动作经常化。你要相信只要不间断地去做，就一定会有收获。你要复制成功模式，“傻傻地做”胜过“自创风格”。 建议三：让推崇成为习惯： 你要大力推崇系统的资料、录音带、VCD、CD和各种培训会议。推崇会议是团队工作的核心内容，团队工作使你梦想成真。 * 七、祝你梦想成真 21世纪是一个辉煌的世纪，我们面对着各种各样的危