宝安区审计局信访事项处理流程图-宝安区政府在线.PDFVIP

宝安区审计局信访事项处理流程图 群众诉求 局办公室予以登记并 进行甄别归类。 不在本单位职权范围内的。 其他群众诉求 本单位信访事项 属于诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的诉求。 不予受理，书面告知信访人，并引导群众向有处理权的部门反 不予受理。 在收到之日起15 日内决定是否 不予受理，告知信访人按有关法律、法规规定程序 映，做好解释说明工作，及时办理信访转办件。 受理。 向有关机关提请。 确定承办人，对于办理情况做 由区信访工作机构或其他部门转交、交办的 涉及两个或两个以上行政机关的，应 好登记。 信访事项，将受理和办理情况通报区信访工 与行政机关协商受理并确定主办单 作机构及转交、交办部门。 位，协商不成的，提请区政府决定。 听取信访人陈述事实和理由，必 要时要求信访人有关组织和人 员说明情况或向其他组织和人 员调查核实。 办理信访事项，可依法进行信 不属于诉讼、仲裁、行政复议等法 访调解的。 定途径解决的诉求。 经调解达成调解协议并履行 诉求事实清楚，但诉求事由缺乏 诉求事实清楚，诉求事由符合或部分符合法律、 诉求缺乏事实根据或诉 法律、法规或其他有关规定依据 法规或其他有关规定的，支持或者部分支持， 求事由不合法、合规的， 完毕的，调解协议书为信访事 的向信访人作出解释。 并督促有关科室执行。 不予支持。 项