自考人员测评2012年重点.doc

人员测评重点 1.素质：指个体完成一定活动（工作）与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括生理素质和心理素质两个方面 2.心理素质包括以下，是个体发展与事业成功的关键因素。心理素质应该成为我们测评的重点。 2.1智能素质： 2.1.1知识： 2.1.2智力： 2.1.3技能：是技术水平与操作经验 2.1.4才能：指专长，指在兴趣、天赋上形成的高水平的能力。 2.2品德素质：包括政治品质、思想品质、道德品质与其他个性品质 2.3文化素质：文化的广度与深度以及工作生活的经验 3.绩效：在这里指主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益 4.素质测评：指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标系做出量值或价值的判断过程；或者直接从表征信息中引发与推断某些素质特性的过程。 5.素质测评两组成部分： 5.1是测评主体采用科学的方法收集被测评者在主要活动领域中的（行为事实）表征信息 5.2是采用科学的方法针对某一素质测评目标作出量值与价值判断，或者直接从表征信息中引发与推断某些素质特性 6.素质测评主要是对主体工作前条件的分析与确定，而绩效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定。 7.绩效考评：指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定。 8.绩效考评与素质测评是相辅相成的。素质测评为绩效考评提供了起点与背景，而绩效考评为素质测评提供了一种实证与补充。 9.诊断性测评与其他测评类型相比主要特点有： 9.1测评内容或者十分精细，或者全面广泛。 9.2诊断性测评的过程是寻根究底 9.3测评结果不公开 9.4测评具有较强的系统性 10.操作与运用考核性测评时的几个原则： 10.1全面性原则 10.2充足性原则 10.3可信性原则 10.4权威性或公众性原则 11.素质测评的主要功用： 11.1评定功能有： 11.1.1素质测评的评定功能的正向发挥在人力资源管理上表现为促性与形成作用。 11.1.2素质测评的评定功能还表现出激励与强化的作用 11.1.3评定功能的正向发挥还表现出导向的作用。 11.2诊断反馈： 11.2.1诊断反馈功能的正向发挥有咨询的作用 11.2.2素质测评诊断反馈功能对人力资源开发方案、开发工作的计划与改进，起着重要决策参与作用。 11.2.3诊断反馈功能的正向发挥表现出调节与控制。 11.3预测： 11.3.1预测功能的正向发挥表现为选拔作用 11.4其他功用： 11.4.1有助于资源配置的科学化 11.4.2有助于人力资源开发 11.4.3有助于人力资源的优化管理 12.心理差异的两个方面： 12.1个性倾向差异，包括兴趣、爱好、需要、动机、信念、理想、世界观等方面的差异 12.2个性心理特征差异，包括能力、气质与性格三大因素及其结合的差异 13.量化概念：即数量化，指给事物以数字形式的表示。人员素质测评中少不了量化 14.量化实质：从哲学角度看，人员素质测评量化就是通过测量手段来揭示素质的数量特征，使得人们对素质有更深入、更本质的认识。 15.量化的作用： 15.1借助于量化手段，素质测评能够从测评者个体感觉经验的局限中跳出来，由个体的感性测评上升到群体的理性测评，由模糊混沌的体验测评转化为明确清晰的测评。 15.2素质测评量化，除了方便简洁的物化表述功能外，还有助于促进测评者对素质特征进行细致、深入的分析与比较，有助于从大量的具体行为中抽象概括出本质的特征和作出尽可能准确的差异比较。 15.3量化使素质测评的结果表现为分数，因此，就使得纷杂的行为特征描述可以由彼此离散的状态综合为一简单的分数或等级，是难以比较的操行评语转化为可以比较的分数，从而大大简化了对各个素质水平与差异的比较与评定，使选拔录用中的测评标准落到了实处，不再是“分数、评语两张皮“的一虚一实了 16.量化的形式：一次量化、二次量化、类别量化、模糊量化、顺序量化、等距量化、比例量化与当量量化等 17.相关定义： 17.1类别量化：把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后给每个类别均赋予不同的数字 17.2模糊量化：则要求把素质测评对象同事划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。 17.3顺序量化：一般是先依据某一素质特征或标准，将所有的素质测评对象两两比较排成序列，然后给每个测评对象一一赋以相应的顺序数值。 17.4等距量化：则比顺序量化更进一步，它不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异相等，然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。 17.5比