美国培训师胜任素质研究：回顾与评价.pdf

继 续 教 育 研 究 2010年第 3期 jiXUjiaoyuyanjlu 71 美国培训师胜任素质研究：回顾与评价 张书娟 (华东师范大学 职业教育与成人教育研究所 ，上海 200062) 摘 要：美国作为培训师胜任素质研究领域的前沿和主导 ，在过去的几十年中，由两大机构，即美国培训和开 发委员会(ASTD)以及美国培训、绩效和教学标准委员会 (IBSTPI)牵头，开展了多项关于培训师胜任素质的研究， 研究成果丰硕。文章在文献综述的基础上，从研究的维度、胜任素质的因子以及研究方法等角度对美国两大研究 机构在培训师胜任素质研究方面获得的成果进行梳理和分析，在此基础上 ，从加强本土研究的角度出发，提出对我 国培训师胜任素质研究的启示。 关键词：培训师；胜任素质；美国 ‘ 一 、 前 言 究方法和研究设计；(3)美国ASTD的培训师胜任素质 21世纪是知识经济时代 ，知识和信息成为推动经 研究；(4)美 国IBSTPI的培训师胜任素质研究；(5)研 济发展最重要的因素 ，培训成为人力资本投资和人力 究结论及其对我国本土化研究的启示。 资源开发最重要 的手段和方式。于是 ，培训 的主 三、美国对胜任素质概念的界定 角——培训师，也当仁不让 的成为 2l世纪的职业新 美 国著名心理学家大卫 ·c ·麦克里兰 (David · 宠。作为培训师 ，需要具备哪些方面的胜任素质才能 C ·McClelland)于1973年发表 了一篇名为 “Testingfor 胜任这一职业赋予的神圣职责?美 国早在20世纪 中 CompetenceRatherThanIntelligence”的文章后 ，开启了 期开始就着手研究培训师 的胜任素质 ，为培训业 的快 胜任素质 (competencecompetency)研究的先河 ，胜 速发展奠定了重要 的基石。那么，美 国对培训师胜任 任素质一词也变得非常流行 。那么到底什么是胜任素 素质的研究状况如何?取得了哪些成果?研究的维度 质呢?在该篇文章 中麦克里兰并没有给 出具体 的定 和胜任素质因子又有哪些?研究采用哪些方法?为了 义。而是到了1994，在他与斯班舍等人发布的一个专 更好地了解美国培训师胜任素质研究的现状，本文对 题小册子 《胜任素质评估方法》中谈到了对胜任素质 美国两大研究机构对培训师胜任素质所做的研究检 的定义 “胜任素质可以是动机、特质、自我概念、态度 索、梳理、分析，向读者呈现较为完整的研究成果，然后 或价值观、具体知识、认知或行为技能——也就是可以 在此基础上 ，从加强本土研究的角度出发 ，提出对我国 被准确测量或计算的某些个体特性 ，这些特性能够明 培训师胜任素质研究的启示。 确地区分出优秀绩效执行者和一般绩效执行者，或者 二、研究 目的 说能够明确地区别出高效的绩效执行者和低效率的绩 首先 ，希望通过综述让读者 了解到美国近年来在 效执行者。”换句话说 ，就是指依据胜任素质能够将绩 培训师胜任素质研究方面的进展 ；其次 ，同读者分享美 效优秀者和绩效平平者区分开来。 国研究的成果 ，了解美 国对于培训师胜任素质的界定 ， 之后很多的专家、学者都试 图对胜任素质做 出定 以及胜任素质包含的维度和因子 ；再次 ，关注美国在研 义 ：博亚特兹 (Boytazi